Как узнать лицевой счет за газ по договору

Как узнать задолженность за газ?

В 7-м разделе Жилищного кодекса РФ предоставлена информация о порядках, сроках и нюансах платы за коммунальные услуги (ст. 153-160). Согласно этим нормам, граждане обязуются своевременно и в полном объеме погашать счета. Газоснабжение не является исключением.

Расчет суммы производится на основании наличия приборов учета, целевого назначения территории, на которой используется газ, тарификации, субсидий. На практике нередки ситуации возникновения долгов за газ.

Можно ли узнать информацию по ним и как расчитать задолженность за каз – ответы будут рассмотрены в статье.

Можно ли узнать задолженность за газ?

Размер платы за коммунальные услуги регулируется ст. 157 ЖК РФ. Если собственник жилья ошибся или намеренно внес меньшую сумму, чем предполагает тариф или счетчик, происходит формирование задолженности.

Как и информацию по другим долгам перед государством, сведения о задолженности за газ можно узнать достаточно просто и сделать это несколькими способами.

Способы получения информации о долгах за газ

Чтобы заполучить требуемые сведения о задолженности за газ, достаточно иметь на руках номер лицевого счета и/или адрес. В зависимости от предпочитаемых собственником сведений, которыми он будет пользоваться, выбирается подходящий способ:

• интернет – простейший и моментальный вариант действий, когда получить информацию о задолженности за газ нужно в срочном порядке, а пойти для этого в специализированные службы нет возможности;
• поставщик услуг (РСО) или управляющая компания (УК) – эти структуры – осведомители №1, поэтому в их стенах можно получить информацию о сумме текущего долга за газ, дате, с которой он начал формироваться, пене, которая «накапала» за весь период;
• в расчетно-кассовом центре, отстояв в очереди, обратившись к кассиру, можно добиться полного набора данных о состоянии вашего лицевого счета;
• в банковской организации, обратившись к работающему оператору-консультанту или устройству самообслуживания (терминалу);
• в службе «горячей линии», набрав номер телефона управляющей компании, сообщив краткую справку о собственнике жилища.

При нарушении ст. 155 «Внесение платы за коммунальные услуги» ЖК РФ можно обратиться в эти инстанции и разведать все о собственных долгах и способах их компенсирования.

Кто может узнать задолженность за газ?

Владение информацией о сумме задолженности за газ – законное правомочие следующих лиц:

• собственники приватизированного жилища;
• главные арендаторы квартир по договору социального найма;
• квартиросъемщики, проживающие в помещении на основании договора аренды;
• доверенные лица владельца, действующие на основании нотариально заверенного разрешения – доверенности).

В ст. 153 сказано, что обязательство по внесению платы за коммунальные услуги возложено на лиц, которые проживают в квартире, хотя ответственность за этот момент ложится на собственника.

Необходимые документы и сведения для получения информации

Перечень документов, требуемых для предоставления специалистам различных служб в ходе получения информации по задолженности за газ, зависит от выбранного способа действий. Традиционно плательщику, допустившему просрочку, нужно предоставить следующие бумаги:

• бланк, заполненный по предложенной форме (его выдают сотрудники соответствующих служб);
• квитанция с указанием номера лицевого счета и факта долга;
• удостоверение личности собственника или ответственного квартиросъемщика;
• документ, подтверждающий право собственности на жилище;
• доверенность (если действует поверенное лицо).

Чтобы получить полный набор данных, требуется владеть следующей информацией:

• ФИО собственника;
• номерное значение лицевого счета;
• фактический адрес жилища, собственник которого допустил просрочку по платежу;
• контактный номер телефона.

Пошаговая инструкция получения информации о задолженности за газ

Население имеет в распоряжении несколько способов действий. Первая группа предполагает личную явку в те или иные отделения, в то время как вторая позволяет получить сведения через «всемирную паутину». Если располагаете свободным временем и не желаете разбираться в сетевых технологиях, можно:

• посетить отделение Газпрома;
• зайти в офис управляющей организации, обслуживающей многоквартирную постройку;
• обратиться в любое отделение финансово-кредитного института.

Пошаговый алгоритм действий, нацеленных на получение информации о долгах за газ, выглядит приблизительно следующим образом.

1. Зайти в офис и обратиться к сотруднику на кассе или к консультанту в зале.
2. Предоставить паспорт и последнюю документацию об оплате коммунальных услуг.
3. Задать сотруднику инстанции все интересующие вопросы.
4. При необходимости запросить распечатанный документ о текущем состоянии лицевого счета.

Процедура занимает порядка 5 минут, но в связи с неудобным графиком работы и ограниченным количеством сотрудников на все население, вероятнее всего, придется ожидать в очереди, особенно, если вы явитесь в самые пиковые часы работы (после 17.00).

Поэтому данный способ актуален для людей, которые не разбираются в интернете и не имеют доступа к нему. Чаще всего им пользуются пенсионеры.

Тем не менее, с помощью этого способа можно получить не только перечень нужных сведений, но и подробную консультацию о структуре платы за КУ (ст. 154 ЖК РФ).

Получения информации о задолженности через интернет

Львиная доля компаний, поставляющих коммунальные услуги, имеет официальные сайты.

После прохождения краткосрочной процедуры регистрации можно получить информацию о текущем положении вещей относительно оплаты, просрочки, долга по КУ, субсидиях (ст. 159 ЖК РФ).

Первая возможность – обращение к сайту управляющей организации. Чтобы узнать сумму долга за газ, необходимо следовать алгоритму.

1. Зайти на ресурс ТСЖ или РСО, УК.
2. Пройти процедуру регистрации и авторизации.
3. Войти в персональный кабинет.
4. Ввести данные о номерном значении лицевого счета.
5. Дождаться вывода актуальных сведений на экран.

Некоторые сервисы готовы предоставить услугу категории «экспресс», т. е. процесс регистрации не проходится. Но их число невелико, а предоставляемые сведения могут оказаться некорректными. Поэтому наибольшего внимания заслуживают официальные ресурсы управляющих организаций.

Вторая возможность – действие через интернет-банк. Для этого необходимо следовать определенному алгоритму действий.

1. Зайти на официальный ресурс финансово-кредитной организации. При желании и возможности можно действовать через специальное мобильное приложение.
2. Отыскать раздел ЖКУ и подпункт «платежи, переводы денежных средств».
3. Указать организацию-получателя.
4. Заполнить все поля, которые требует система. Это номерное значение лицевого счета, ФИО, адрес.
5. После этого можно ожидать появления на экране материалов о накопившейся задолженности.

Минус способа в том, что при желании получить информацию обо всех пенях и штрафах сделать это вы не сможете.

Третья возможность – обращение к государственному порталу, проще говоря – ГОСУСЛУГАМ. Пожалуй, это самый простой и актуальный способ получения информации. Однако сложность заключается в длительной процедуре регистрации на ресурсе.

1. Надо зайти на него и создать профиль.
2. Система потребует ввести СНИЛС, телефонный номер или почту.
3. Затем нужно лично явиться в офис и подтвердить личность.
4. Дождаться прихода письма с кодом.
5. Начать пользоваться услугами.

Проделав эту работу один раз, пользователь может рассчитывать на постоянный доступ к сервису. Для проверки информации о долгах за газ нужно сделать следующее.

1. Посетить персональный кабинет (понадобится СНИЛС или номер почты).
2. Отыскать вкладку с оплатой ЖКХ услуг (в разделе платежей).
3. Заполнить нужные поля и ввести реквизиты свои и получателя.
4. Дождаться получения информации о долге.
5. При возможности – погасить его.

Система хранит историю платежей, поэтому предоставит вам на 100% достоверную информацию.

Как узнать задолженность по газу по лицевому счету?

Лицевой счет – документ, оформляемый на жилище в рамках договора найма или права собственности. Он отражает операции, осуществляемые владельцем жилища за пользование КУ.

Каждый абонент имеет персональный счет, номер которого можно найти в Акте о подключении услуг.

Имея на руках только лицевой счет, получить актуальные сведения о сумме долга за газ можно следующими способами:

• портал государственных услуг;
• обращение к почтовому терминалу;
• применение популярных платежных систем (электронных кошельков);
• личное посещение организации.

Первый способ был рассмотрен в прошлом пункте. Второй (обращение на почту) является востребованным и актуальным. Вот, что нужно сделать, чтобы им воспользоваться:

• отстоять в очереди и обратиться к оператору с вопросом;
• квитанция не потребуется, знаний о номере лицевого счета достаточно;
• дождаться проверки оператором необходимой информации.

Владея электронным кошельком, можно также узнать информацию о накопившемся долге.  Например, на ЯндексДеньги или Вебмани принцип действия следующий:

• выбор пункта меню «оплата товаров»;
• переход к разделу «квитанции»;
• ввод данных по ИНН компании;
• заполнение сведений о плательщике;
• сверка счетов;
• оплатные действия.

Как узнать задолженность за газ по фамилии?

Зная только фамилию, не имея сведений о номере лицевого счета, найти требуемую информацию по задолженности за газ проблематично. Можно воспользоваться некоторыми порталами (государственные услуги), а также обратиться в расчетный центр или в офис управляющей организации.

Первое, что уточняют сотрудники этих структур – номер лицевого счета. Если вы его потеряли или забыли, придется заниматься восстановительными мероприятиями и доказать, что квартира, в отношении которой вы ищите информацию, принадлежит вам на правах собственности или аренды.

Порталы с возможностью ознакомления с долгами за газ

Узнать информацию о долге за газ можно и через проверенные системы интернета:

• сайт управляющей компании;
• ресурс Газпрома;
• Государственные услуги;
• региональные ресурсы, относящиеся к единому центру расчетов;
• сайты банковских структур;
• электронные платежные системы.

Стоимость

Стоимость мероприятий по получению информации о долгах за газоснабжение нулевая.

Обычно данные предоставляются в открытом доступе и высвечиваются, как только пользователь заполнит соответствующие поля, или составит бланк, явившись в организацию лично.

Тем не менее, некоторые банки и частные ресурсы взимают за подобную услугу символическую плату, которая незначительна и составляет в районе 50 рублей.

Плюсы и минусы способов

Условно все способы можно разделить на две категории – использование интернета (специальных площадок и ресурсов) и личная явка в организацию (будь то УК, Газпром, банк). Преимущества первой группы налицо:

• минимизация временных затрат на дорогу и ожидание в очереди;
• простота выполняемых операций;
• расширенный перечень услуг в рамках одного ресурса;
• большое количество способов действий.

Минус обращения к сети – способ подходит не для всех, т. к. далеко не каждый человек разбирается в этих нюансах. Что касается личного посещения организации, то этот способ имеет следующие достоинства:

• возможность получения более подробной справки о состоянии счета, нежели в режиме онлайн;
• личное общение с оператором позволит задать более количество вопросов.

Недостатки очевидны – нужно добираться до организации и стоять в очереди, тратя на это немало времени.

Как узнать задолженность за газ в Москве?

Для жителей Москвы действуют те же направления уточнения информации, что и для остальных граждан РФ. Есть еще один способ проверить факт наличия долга и осведомиться о его сумме – обращение на официальный ресурс МОСОБЛГАЗ. Там же можно ознакомиться с прочими услугами в данной сфере, записаться на прием, получить графики отключения газа и прочую информацию по изменениям в обслуживании.

Штрафы за неуплату

Человек, избегающий уплаты коммунальных услуг – нарушитель законодательства. Поэтому коммунальная служба сохраняет за собой право наложения штрафа на злостного неплательщика. Первая мера – начисление пени. Она исчисляется следующим образом:

• 1 день – 1 месяц просрочки – 0 рублей;
• 1 месяц – 3 месяца долга – 1/300 ставки рефинансирования ЦБ;
• 3 месяца и более – 1/130 ставки.

Нюансы

Если вы все задолженности погасили, а УК утверждает, что факт долга за газ налицо, нужно предоставить квитанцию об оплате.

Возможно, в системе произошел сбой, и последние изменения в базе не отобразились, поэтому она показывает, что долг не погашен. Или вы получили субсидии (ст.

159 ЖК РФ), предполагающие сокращение размера платежей за газоснабжение, но не уведомили об этом управляющую организацию.

Тогда требуется принести доказательства (справки и свидетельства) того факта, что вы относитесь к категории льготников. Вследствие этого будет произведен перерасчет, и сумма к оплате изменится в меньшую сторону. В случае внесения лишних выплат можно рассчитывать на компенсации в соответствии со ст. 159, 160 ЖК РФ.

Источник: https://uslugi-zhkh.ru/zadolzhennost-pered-zhkh/za-gaz/

Лицевой счет при оплате газа: передача показаний, порядок получения квитанции и информации о задолженностях

В настоящее время существует большое количество вариантов, которыми можно воспользоваться для того, чтобы получить информацию о существующих задолженностях по итогам потребления газа в отчетном периоде. Среди рассматриваемых вариантов можно выделить следующие группы:

• с помощью специальных интернет-сервисов, получение информации по которым доступно с использованием номера лицевого счета (указывается на квитанции по оплате за потребленный газ);
• на основании обращения в ресурсоснабжающую организацию или управляющую компанию. В последнюю следует обращаться в том случае, если она оказывает посреднические услуги по взаимодействию между собственником помещения и ресурсоснабжающей организацией (информацию можно будет получить на основании лицевого счета, указанного в квитанции об оплате услуг, например, за предыдущие отчетные периоды);
• на основании визита в расчетные центры, банки и управляющие компании, где можно получить информацию о необходимых к оплате суммах по адресу расположения конкретного объекта недвижимости (потребуется подтвердить право на получение такой информации, например, с помощью предоставления документов о праве собственности на конкретный объект недвижимости).

В каждом из перечисленных вариантов есть свои нюансы получения информации.

Так, если речь идет о получении данных посредством сети интернет, необходимо определиться, посредством какого сервиса будет получаться информация о необходимых суммах к оплате, так как данные сведения можно получить:

• через портал «Госуслуги» (при введении номера лицевого счета формирование сведений о суммах к оплате по счетам за потребленный газ происходит только в том случае, если лицевой счет оформлен на владельца конкретной учетной записи, другими словами – авторизованный на портале пользователь является собственником помещения или оформил на себя лицевой счет);
• интернет-версии мобильного банка различных финансово-кредитных организаций, например, сервис «Сбербанк-онлайн», который доступен всем владельцам карт или пользователям других продуктов, в том числе вкладов и кредитов в Сбербанке;
• с помощью специальных интернет-сервисов, которые функционируют на сайтах ресурсоснабжающих организаций, выступающих в качестве поставщиков газа.

Информация о задолженности через интернет

Данный вариант получения информации о необходимых платежах является самым удобным, так как при знании лицевого счета позволяет получить необходимые сведения не выходя из дома и сразу же оплатить имеющиеся счета.

В том случае, если формирование задолженности происходит посредством обращения к ресурсу портала Госуслуг, потребуется выполнить следующий порядок действий:

• авторизоваться на портале или зарегистрироваться, подтвердив любым доступным способом квалифицированную учетную запись;
• в личном кабинете выбрать услугу, посвященную оплате услуг ЖКХ и выбрать свою ресурсоснабжающую организацию;

• при переходе к следующему разделу выбрать вариант с оплатой конкретной услуги, а также ввести номер лицевого счета, по которому происходит оплата;

• система автоматически сформирует квитанцию на оплату потребленного объема ресурса, в которой можно получить информацию о текущей сумме задолженности.

Если у лица, который интересуется суммой задолженности, есть личный кабинет в Сбербанке (в рамках его сервиса Сбербанк Онлайн), то информацию о задолженности можно получить с помощью его платежного функционала.

Для этого потребуется осуществить следующие действия:

• авторизоваться в личном кабинете на основании имеющихся логина и пароля;

• выбрать раздел, посвященный платежам и переводам, которые можно осуществить при наличии свободных средств на карте или счете клиента банка;

• в меню раздела выбрать вкладку, которая посвящена платежам за коммунальные услуги и услуги ЖКХ, а в выпадающем меню – вкладку, посвященнуюоплате полученного газа;

• следующим этапом становится выбор того поставщика, чьи услуги подлежат оплате. Если поставщиков несколько, можно воспользоваться сервисом поиска необходимой организации;

• следующим этапом становится выбор той услуги, которая подлежит оплате, а также введение лицевого счета для формирования сведений об оплате и выбор карты или счета, с которого произойдет списание денежных средств. Без осуществления данных действий информация о существующей задолженности сформирована не будет;

• в автоматическом режиме будет сформирована квитанция, содержащая всю необходимую информацию о существующей задолженности, либо система выдаст квитанцию с нулевыми значениями сумм, если оплата уже была произведена в полном объеме, и осуществление платежей в данный момент не потребуется.

Еще один вариант для получения необходимой информации – через функционал сайтов ресурсоснабжающих организаций. Для этого необходимо:

• авторизоваться на сайте конкретной организации;

• на основании имеющейся информации о лицевом счете сформировать квитанцию на оплату и распечатать ее. В квитанции будет содержаться вся необходимая информация о суммах, обязательных к оплате. Такой квитанцией можно будет воспользоваться в случае, если необходимо оплатить потребленный газ без использования мобильных приложений различных банков или если нет учетной записи на Госуслугах.

Лицевой счет за газ по адресу

В настоящее время провести оплату за потребленный газ можно многими доступными способами, однако, практически во всех случаях потребуется знание лицевого счета. Получить информацию о нем можно на основании данных о почтовом адресе расположения объекта недвижимости.

Для того чтобы получить сведения о номере лицевого счета, необходимо обратиться либо в управляющую компанию (в ее архивах хранятся сведения обо всех лицевых счетах по тем жилым и нежилым помещениям, которые расположены в подведомственном доме), либо в саму ресурсоснабжающую организацию.

Для того чтобы получить информацию о номере лицевого счета, потребуется:

• написать заявление на имя руководителя организации, в содержании которого будет указана информация о том, для каких нужд заявителю требуется номер лицевого счета, а также на основании чего заявитель обращается для получения подобных сведений;
• приложить документы, подтверждающие право на получение информации о номере лицевого счета (например, с помощью предоставления правоустанавливающих документов на жилое помещение в оригиналах и копиях, которые заверит сотрудник, принимающий заявление).

Как правило, такое заявление обрабатывается в момент приема, и номер лицевого счета сообщается сразу же. Но в некоторых случаях срок обработки такого заявления составляет до одной недели с момента подачи заявления, а ответ формируется в виде специально направленного письма либо по электронной почте.

Передача показаний счетчика за газ по лицевому счету

У многих потребителей природного газа в настоящее время стоят индивидуальные приборы учета – счетчики газа, которые позволяют определить количество потребленного ресурса в отчетном периоде.

Для того чтобы начисления происходили верным образом, показания таких приборов учета необходимо передавать в ресурсоснабжающие организации заблаговременно.

Осуществляется такая передача, как правило, при проведении платежей за предыдущий отчетный период на основании значений лицевого счета. Чаще всего передача сведений производится следующим образом:

• посредством заполнения соответствующего поля на квитанции, данные из которого оператор при приеме платежа внесет в соответствующую графу своей системы с указанием лицевого счета, по которому передаются сведения;
• с помощью самостоятельного заполнения необходимых граф при оплате через банкоматы, мобильные приложения банка или на сайтах ресурсоснабжающей организации или на портале Госуслуг;
• при личном визите в абонентский отдел ресурсоснабжающей организации или через ответственных лиц (для тех случаев, когда подобное требование установлено заключенным договором поставки газа).

Единственное условие, которое должно быть соблюдено в каждом конкретном случае – необходимость передачи информации в сроки, которые установлены ресурсоснабжающей организацией для направления таких сведений.

В противном случае поставщик газа вправе осуществить начисление платы за отчетный период на основании нормативов потребления, установленных для конкретного типа жилого или нежилого помещения и определенного количества проживающих в жилом помещении.

Переоформление договора на газоснабжение при смене собственника помещения

Для того чтобы своевременно получать необходимую информацию о своих расходах при потреблении природного газа, у собственника помещения или получателя данного ресурса должен быть заключен договор на поставку газа.

В том случае, если по каким-либо причинам происходит смена собственника помещения, которая подтверждена с юридической точки зрения с помощью правоустанавливающих документов, необходимо пройти процедуру перезаключения договора на поставку газа.

Данная процедура происходит при непосредственном обращении нового собственника жилого помещения в ресурсоснабжающую организацию с документами, подтверждающими произошедшие изменения.

Необходимость перезаключения договора поставки газа при изменении собственника помещения независимо от того, по каким причинам такая смена собственника произошла, зафиксирована в Правилах поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации №549 от 21 июля 2008 года.

Для того чтобы перезаключить договор на поставку газа, кроме соответствующего заявления, от нового собственника помещения потребуются следующие документы:

• паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя;
• документы, которые являются правоустанавливающими в отношении возникшего права собственности и подтверждают данное право (Выписка из Единого государственного реестра недвижимости, договор купли-продажи, дарения и т. д.);
• технический паспорт помещения, в котором указана его общая и фактическая площади (для жилых помещений потребуются сведения о жилой площади, а также о размерах отапливаемой площади);
• выписка из домовой книги или иной аналогичный документ, который подтвердит количество проживающих в конкретном помещении (если речь идет о жилом помещении);
• документы о том, какое газовое оборудование используется в конкретном помещении, а также паспорт на него (оформляется в организации, которая занимается обслуживанием эксплуатируемого газового оборудования);
• в случае если в помещении установлены приборы учета, потребуется предоставление информации в документальном виде об используемом приборе учета;
• копия договора на техническое обслуживание газового оборудования, установленного в помещении;
• акт, подтверждающий определение границ зон ответственности при обслуживании газового оборудования.

На основании всех указанных документов ответственные сотрудники ресурсоснабжающей организации проведут работы по проверке предоставленной информации и составят соответствующий договор в двух экземплярах (по одному каждой стороне).

Грп и его перевод на байпас и обратно без отключения потребителей газа

В подавляющем большинстве многоквартирных домов установлены специальные газораспределительные пункты (ГРП). В их рамках устанавливаются общедомовые приборы учета потребленного газа.

Перевод таких пунктов на байпасную (запасную или обводную) систему снабжения возможен только в тех случаях, когда речь идет о необходимости проведения планового или срочного ремонта.

Однако в настоящее время сотрудники ресурсоснабжающих организаций стараются проводить такой перевод без отключения потребителей.

Для того чтобы минимизировать ущерб, который может быть причинен собственникам помещений в многоквартирных домах в случае осуществления такого вынужденного перевода, сотрудники ресурсоснабжающей организации обязаны заранее оповестить собственников таких помещений путем размещения объявлений в доступных местах для ознакомления не менее, чем за три рабочих дня до проведения соответствующих работ.
При переводе ГРП на байпасную линию все технические мероприятия должны быть осуществлены таким образом, что конечный потребитель газа не почувствует осуществление такого перевода, например, в виде снижения выходного давления в своих приборах потребления.

Источник: https://zakonguru.com/nedvizhimost/prava/obsluzhivanije/kvartplata/scet-za-gaz.html

Как узнать лицевой счет за газ по адресу и задолжность по услугам ЖКХ

Граждане, пользующиеся коммунальными услугами, обязаны своевременно их оплачивать. Это касается и пользования услугами газоснабжения.

В целях эффективного администрирования платежей за газ пользователям услуг присваивается счет. По нему потребители могут ежемесячно вносить платежи.

Можно узнать лицевые счета на газ по адресу проживания человека, воспользовавшись одним из рассмотренных способов.

Как узнать свой лицевой счет за газ

Cчет представляет собой набор цифр. С его помощью можно определить, есть ли у гражданина долги за газоснабжение. Номер закрепляется за конкретным адресом.

Потребителям необходимо своевременно вносить оплату за услуги газоснабжения.

Данный набор цифр выясняется четырьмя способами:

1. Через прямое обращение в газоснабжающую компанию. В каждой такой организации действует абонентский отдел. Они ведут учет потребителей, пользующихся услугой. При обращении в отдел человек может не только узнать свой лицевой счет за газ. Он получает сведения о тарифах и задолженностях. Там же можно произвести сверку предыдущих платежей. При этом поставщик государственных ресурсов не несет ответственности за отключение квартиры от системы газоснабжения при доказанном факте долга со стороны ее собственников.
2. Через расчетный центр. В каждом городе действует единое подразделение, занимающееся приемом платежей. В едином центре человек может узнать лицевой счет. Там же он получит информацию о сумме долга. В единых центрах не проводится сверка платежей.
3. Через дистанционное банковское обслуживание. Данная опция предусмотрена большинством крупных банков. Пользователю достаточно зайти на сайт финансовой компании, перейти в интернет-банкинг, а далее – по вкладке «ЖКХ». Там можно получить информацию о лицевых счетах за газ. Интернет-банкинг предоставляет возможность изучить историю всех оплат. Данные будут доступны только конкретному пользователю.
4. На сайте газоснабжающей компании. После регистрации и заполнения полей пользователь переходит в личный кабинет. Там он может отслеживать все начисления и оплачивать их. В личном кабинете всегда отображается номер пользователя. В любое время человек может проводить сверки своих платежей.

В абонентском отделе потребитель получает сведения о тарифах и задолженностях за услуги газоснабжения.

Интернет-сервисы являются более удобными способами получения информации. Они значительно экономят время людей.

Как узнать долг по лицевому счету за газ по адресу

Потребители могут проверить наличие задолженности следующими способами:

• в обслуживающей организации;
• путем обращения на почту;
• через банковские терминалы.

При первом варианте потребителю необходимо лично посетить газоснабжающую компанию. Ему следует обратиться в ее абонентский отдел. Предъявляется паспорт и документация на жилище. Далее сотрудник компании проверяет долг по лицевому номеру посетителя. Оплата долга производится через кассу организации.

Потребители имеют возможность проверить долг через почту. При обращении потребуется персональный номер, а также квитанция.

При данном способе получения сведений приходится выстаивать очереди, что приводит к трате времени.

Имеется возможность проверить долг за газ через банковские терминалы. Для этого необходимо:

• выбрать на дисплее «Оплата ЖКХ»;
• перейти по разделу «Газоснабжение»;
• указать лицевой счет;
• внести деньги в терминал согласно высветившейся на дисплее сумме долга.

Вы можете легко и быстро проверить долг за газ через банковские терминалы.

При данном способе граждане также часто вынуждены простаивать в очередях в ожидании оплаты счетов. Возможны случаи выхода из строя оборудования прямо в процессе проведения денежной операции.

Как узнать задолженность по газу онлайн через интернет

Для этих целей используется онлайн-банкинг. Также применяются электронные кошельки. Доступен для подобных целей портал «Госуслуги». Пользователь может воспользоваться системой «Сбербанк Онлайн». Быстро получается информация через мобильное приложение. Оно является более упрощенной версией интернет-банкинга, используемой на стационарном компьютере.

Получить сведения по долгам онлайн по лицевому счету через интернет-банкинг можно следующим образом:

1. Войти на сайт Сбербанка и перейти в «Сбербанк Онлайн». Получатель информации здесь нуждается в регистрации.
2. Нажать на «Переводы».
3. Выбрать раздел «Газоснабжение».
4. В списке указать газоснабжающую компанию.
5. В окне выбрать услугу. Указать счет.
6. После обновления страницы высветится полная информация о долге по газу.

Получить сведения по долгам онлайн стало возможно с помощью интернет-банкинга.

Узнать номера лицевых счетов за газ по адресам можно через Яндекс.Деньги. Там же пользователи информируются о сумме задолженности. При работе с электронным кошельком необходимо:

• выбрать «Оплата товаров»;
• перейти в раздел с названием «Квитанции»;
• ввести ИНН компании;
• заполнить требуемые сведения о плательщике;
• проверить и оплатить задолженность по газу по лицевому номеру.

Госуслуги также предоставляют возможность получить сведения о коммунальных счетах. Требуется регистрация на портале. В ходе нее у пользователя запрашиваются персональные сведения, среди которых паспортные данные. В результате у потребителя услуги формируется личный кабинет. Через него в дальнейшем можно не только получать информацию о долгах, но и оплатить их.

Необходимо посетить сайт, ввести логин с паролем, перейти в «Платежи» и указать «Оплата ЖКХ». Далее заполняются данные. В итоге система портала выдаст сведения о задолженностях.

Источник: https://ZKHinfo.ru/kommunalnye-uslugi/litsevoi-schet-za-gaz

Мособлгаз — личный кабинет: вход для клиентов московской области

Мособлгаз — это крупнейшая газораспределительная компания России, филиалы которой расположены во все крупных городах Московской области.

На сегодняшний день, Мособлгаз осуществляет такие услуги, как подключение газа, установка счетчика, продажа и монтаж газового оборудования, в компании постоянно дежурят бригады технического и аварийного обслуживания.

Чтобы сразу войти в личный кабинет Мособлгаз, перейдите по ссылке.

Достоинством компании является крайне удобный интернет-сервис в виде официального сайта, предоставляющего практически всю техническую информацию, а также личного кабинета, в котором клиенты могут в реальном времени посмотреть задолженность за газ и оплатить ее без комиссий, проконтролировать выполнение финансовых операций, заказать любые услуги компании.

В данной статье мы детально разберем: что из себя представляет личный кабинет, как войти в систему и какие возможности он предоставляет физическим лицам-клиентам Мособлгаза.

Регистрация в системе и создание ЛКК

Для того, чтобы начать пользоваться системой, необходимо завести в ней учетную запись. Время регистрации: 2 минуты.

Для этого нужно перейти на страницу входа в личный кабинет для физических лиц.

Переход на страницу регистрации.

Под формой входа размещена ссылка на регистрацию нового пользователя, переходим по ней и попадаем на простую форму регистрации.

Форма регистрации и пример ее заполнения.

В форме предусмотрена регистрация по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты. Поле лицевого счета, при отсутствии 12-тизначного кода, можно оставить пустым.

Однако для дальнейшей проверки задолженности и оплаты, его обязательно нужно указать в личном кабинете. Лицевой счет представляет из себя 12-тизначный номер договора поставки газа.

Узнать номер лицевого счета можно обратившись в филиал Мособлгаза по месту жительства (адреса филиалов компании).

• После заполнения формы вам придет SMS с уникальным кодом, если вы регистрировались по номеру телефона;
• или письмо с просьбой подтвердить, электронный адрес, если вы регистрировались по нему.

Также можно зарегистрироваться всего в несколько кликов, используя аккаунт Google, Mail.ru или Яндекс.

Окно регистрации с помощью аккаунта в Яндекс.

В новом окне система запросит доступ к нужным для регистрации данным, для завершения требуется всего лишь подтвердить согласие.

В течение нескольких минут на почту придет письмо, подтверждающее регистрацию

Подтверждением регистрации личного кабинета будет электронное письмо от Мособлгаза.

Вход в личный кабинет клиента Мособлгаза Московской области

После регистрации, персональная страница доступна в любое время суток.

Однако ежедневно с 5:30 до 6: 00 утра на сайте проводятся плановые профилактические работы. Если в это время систему и можно открыть, то некоторые функции могут быть недоступны.

Осуществить вход можно на все той же странице. Для удобства можно добавить ее в закладки.

Форма входа в личный кабинет Мособлгаз.

Войти в личный кабинет Мособлгаза можно как по номеру лицевого счета или телефона, так и по электронному адресу. Если не удается зайти через обычную форму, стоит попробовать авторизироваться с помощью социальных сетей, в большинстве случаев это решает проблему.

Обратите внимание, что личный кабинет Мособлгаз является единым для физических лиц-клиентов всей Московской области: система подразумевает одинаковый функционал для частных абонентов Коломны, Раменского, Подольска, Ногинска, Балашихи, Мытищи, Дмитрова и других городов МО.

Возможности онлайн системы

Внимание! Если вы не указали номер лицевого счета при регистрации, для доступа ко всем возможностям необходимо указать его. В противном случае вы сможете только заказать предоставляемые компанией услуги. Возможность узнать свой баланс, передать показания счетчика и оплатить газ будет недоступна.

Личный кабинет системы позволяет клиентам:

1. Передать документы на присоединение к газораспределительной сети и заключить договор на подключение.
2. В любое время узнать задолженность своего лицевого счета (или нескольких).
3. Заполнить и распечатать официальную квитанцию на оплату газа.
4. Самостоятельно и своевременно передать показания газового счетчика.
5. Оплатить газ банковской картой без комиссии или с любого электронного счета.
6. Узнавать о статусе финансовых операций и контролировать их выполнение.
7. Оценить работу сотрудников компании (либо одного из них).
8. Оставить отзыв о компании/сотруднике.

Удобной функцией является именно проверка задолженности перед компанией, она позволяет не только планировать бюджет, но и узнать задолженность любой другой подключенной к системе жилой недвижимости. Это позволит избежать неожиданного сюрприза в виде немалой задолженности объекта при заключении договора на покупку недвижимости.

Как передать показания счетчика?

Передать показания газового счетчика через личный кабинет можно только при условии фиксации в системе номера лицевого счета (12-тизначного № договора с компанией). Он является подтверждением сотрудничества и открывает основные функции системы, указанные на скриншоте ниже.

Передача показаний газового счетчика.

Для передачи данных газоучетного прибора, выберете соответствующий квадрат. После этого откроется история переданных показаний (если вы делаете это впервые, история будет пустой).

История переданных ранее показаний газового счетчика.

Все, что нужно — ввести в соответствующие поля дату, зафиксированное установленным в доме прибором учета количество потребляемого газа и нажать кнопку «Добавить«.

Алгоритм передачи показаний.

В итоге появится новая строка с заявленными вами показаниями. Изначально ее статус будет «Новая«, после проверки данных Мособлгазом статус изменится на «Принято«. До момента проверки можно изменить данные, нажав на крестик и удалив строку, а затем введя новые показания.

Как оплатить за газ?

На главной странице личного кабинета необходимо открыть страницу оплаты, нажав на квадрат «Оплатить за газ». Перед этим убедитесь, что выбран нужный вам лицевой счет (он указан в правом верхнем углу).

Откроется страница с информацией о балансе, на которой можно увидеть задолженность перед компанией либо переплату, внесенные в прошлом и нынешнем месяце денежные средства и рекомендуемую сумму к оплате.

В случае необходимости оплаты, нажмите кнопку «Оплатить». Произвести операцию можно указав актуальные показания счетчика либо указав произвольную сумму к оплате.

1-й этап оплаты. Следеующий этап – проверка расчетов. Если все сходится, выбираем способ оплаты: банковской картой или наличными по квитанции. Удобнее сделать это с помощью банковской карты, поскольку производится это в течение минуты, а сумма списывается без какой-либо комиссии со стороны плательщика.
2й этап — проверка расчетов и выбор способа оплаты.

Все, что осталось – это указать данные банковской карты и произвести привычное подтверждение оплаты кодом из SMS банка, после чего необходимо нажать кнопку «Вернуться в магазин». Оплата произведена.

Тут же можно проверить факт зачисления денежных средств, перейдя из главного меню кабинета на страницу «Проверить оплаты». Если все в порядке и деньги зачислены – статус платежа будет «Принят». Спустя некоторое время, после проверки платежа компанией, статус изменится на «Проведен».

Контроль факта оплаты и получение квитанции.

Тут же, в личном кабинете можно просмотреть и распечатать квитанцию. Помимо банковкой карты, оплатить счет без комиссии можно в офисах компании, ее терминалах и банках-партнерах. Более детально о способах оплаты в соответствующем разделе.

В случае, если платеж не получил статус «Проведен», необходимо обратиться в офис Мособлгаз либо по телефону компании и ее филиалов.

Мобильное приложение

Функции и внешний вид мобильного приложения.

Как и все современные крупные компании, Мособлгаз движется в ногу со временем, поэтому помимо интернет-сервиса, доступно и удобное приложение. В нем можно в любой момент проверить баланс, посмотреть статистику платежей, передать указания счетчика.

Скачать приложение Мособлгаз для Android:

Скачать приложение Мособлгаз для IOS:

Старая версия личного кабинета Мособлгаз

На данный момент, привычный многим старый дизайн личного кабинета больше недоступен. Компания окончательно изменила оформление системы. Однако не всем новый дизайн кажется таким простым, ненавязчивым и эстетическим, что скорее исключительно дело привычки.

Другое дело – участились жалобы о невозможности войти в ЛК. Вариантом решения проблемы может быть:

1. Вход с помощью аккаунта Google, Mail.ru или Яндекс (кнопки находятся на форме входа).
2. Вход через мобильное приложение, о котором говорится в предыдущем разделе статьи.

Также напоминаем, что с 5:30 до 6:00 каждого утра проводятся плановые технические работы, поэтому в данное время могут быть недоступны некоторые функции кабинета и сам вход в него.

Можно ли удалить ЛКК?

На данный момент, функцию удаления личного кабинета система не предусматривает. В случае прерывания отношений с частным абонентом, компания сама удаляет персональную страницу в системе. В иных других случая необходимости в этом нет.

Все возможности и услуги системы

Список предоставляемых услуг можно увидеть на главной странице кабинета.
При выборе любой из них, вам достаточно будет заполнить заявку на подключение, проведение работ или заключение договора. Таким образом можно существенно сэкономить время и сделать все желаемые запросы не выходя из дома.

Список услуг компании на главной странице ЛК.

Спустя некоторое время, специалисты компании позвонят вам по указанному телефону либо свяжутся по электронной почте.

Более детально все услуги разобраны в отдельном разделе.

Личный кабинет для юридических лиц

На сегодняшний день компания работает не только с частными клиентами Московской области, но и с множеством юридических лиц, число которых постоянно увеличивается. Для них также существует личный кабинет.

Так выглядит личный кабинет для юридических лиц.

Принцип действия и список предоставляемых услуг похож на функционал для физических лиц. Юридические лица могут осуществлять через него все необходимые платежи и оформлять услуги компании.

Официальный сайт ГУП МО Мособлгаз находится по адресу: mosoblgaz.ru

Номер горячей линии: 8 800 200-24-09
9:00 — 18:00 (пт: до 16:45).
Суббота и воскресенье — выходные

Диспетчерский отдел для вызова аварийной службы АО «Мособлгаз»: + 7 (495) 597-04-04

полезным материалом:

Источник: https://mosoblgaz-lk.ru/