Акт осмотра помещения после залива образец

Образец, оформление акта о заливе квартиры

В случае непредвиденной порчи имущества собственника или арендатора какого-либо, в том числе жилого помещения составляется специальный документ — акт о заливе помещения, фиксирующий факт причинения ущерба, время, обстоятельство и данные о возможных виновниках происшествия. Как действовать после затопления, какие правила оформления предусматривает закон, какой акт является недопустимым доказательством и как оспорить его в суде, вы узнаете из данного материала.

Как зафиксировать ущерб

Законодательством не предусмотрены предельные сроки осмотра помещения и составления акта о заливе. Напротив, существует рекомендация, согласно которой приглашать  управляющую компанию или работников ЖЭУ, ЖЭК, ДЕЗ и т. д.

стоит только по истечении трёх суток, когда последствия аварии/халатности проявятся в полную силу и экспертная оценка будет наиболее объективной.

Таким образом, в первые 2-3 дня можно попытаться самостоятельно договориться с виновниками затопления о возмещении ущерба и в случае отказа действовать по инструкции ниже, составлять акт о заливе.

Важно! Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно устранить последствия, отремонтировать или прикрыть визуальные проявления аварии. В таком случае экспертная организация, в случае назначения повторной экспертизы судом не сможет установить факт залива. После того как приглашены сотрудники УК либо ЖЭУ, уведомите в письменной форме потенциального виновника так, чтобы он также присутствовал при осмотре и составлении акта. Делать это необходимо с помощью специальной телеграммы-уведомления с подтверждением получения.

В ней необходимо указать причину вызова, полный адрес квартиры, время проведения осмотра и указание на то, что в случае неявки адресата, акт о заливе будет составлен без него. При этом в акте по причине действительной неявки необходимо сделать соответствующую запись.

Заверенную на почте копию телеграммы необходимо сохранить для, возможно, последующих судебных разбирательств.

Также возможна ситуация, что представители юридического лица проигнорируют просьбу либо затянут проведение обследования.

В таком случае им необходимо направить аналогичную телеграмму-уведомление и после истечения указанного срока самостоятельно составить акт о заливе в присутствии двух свидетелей (соседи, родственники).

Затем, согласно закону, можно будет отправить документы в суд. Образец вышеупомянутого уведомления можно получить непосредственно на почте.

Правила составления акта

После осмотра залитого помещения необходимо взять бланк акта и заполнить его в свободной форме. Закон не предусматривает чёткую структуру оформления данного документа, поэтому достаточно своими словами описать всё произошедшее. Важно только включить в описание следующие пункты:

• Дата составления акта
• Фактическая дата происшествия
• Предполагаемые причины и возможные виновники;
• Подробное описание причинённого ущерба: стены, потолки, пол, мебель, техника всё, что пострадало от затопления;
• Оформлена ли страховка имущества у фирмы Согаз или любого другого страховщика;
• В каком состоянии было имущество до инцидента;

Также в документе осмотра указывается полный список присутствовавших лиц и указания на отсутствующих (например, виновника).

Всего выписывается три экземпляра акта, один из которых остаётся у владельца пострадавшего помещения (второй в управляющей компании/ЖЭУ, третий у виновника).

После проставления подписей необходимо сделать чёткие снимки мест повреждений и прикрепить их к документу, чтобы осмотр не был признан недопустимым доказательством. После этого рукописный акт о заливе считается полностью составленным и готовым к отправке.

Для актов по официальным бланкам подойдёт следующий образец:

Скачать образец незаполненного акта можно по ссылке внизу статьи.

Дальнейшие действия

После обследования помещения можно попробовать снова договориться с залившим вас физлицом/компанией о сумме компенсации и, в случае отказа, направить документы в суд, который, согласно закону, начнёт разбирательство.

Причём в ходе судопроизводства может быть назначена дополнительная экспертиза для точной оценки ремонта помещения после случившегося. Значительным подспорьем в этом вопросе будет наличие страховки, например, у компании Согаз.

Важно понимать, что при несоблюдении всех процедур (например, не постановке в известность сторон о процедуре обследования), акт о заливе помещений может стать недопустимым доказательством в суде, и результаты первого осмотра будут отменены судьёй. Поэтому ни в коем случае не нарушайте общую процедуру и до конца отстаивайте своё право на полную компенсацию.

Можно ли оспорить акт о затоплении

В общем случае акт о затоплении магазина либо квартиры не является прямым доказательством вины, так что не стоит сразу расстраиваться и соглашаться на любые условия. Если в ходе оценки или оформления документа были допущены реальные ошибки, можно обсудить их с пострадавшим и исправить либо дождаться суда, где будет возможно опротестовать их по закону.

Оспорить акт достаточно проблематично, и в большинстве случаев это приводит только к уменьшению выплачиваемой компенсации, а не отмене документа. Но чтобы добиться даже такого результата, необходимо запастись очень вескими доказательствами собственной невиновности.

Такие причины, как «составили акт только через 5 дней» или «при составлении даже не позвонили в дверь виновнику затопления» абсолютно несущественны.

Предельные сроки составления документа не указаны в законе, доказать то, что к вам никто не приходил достаточно проблематично, если только нет видеодоказательства, «придраться» к форме заполнения тоже непросто из-за отсутствия строгих регламентов.В данном случае лучше обратиться к опытному юристу либо найти в интернете образец защиты и оспаривания.

Также, если не получается признать документ недопустимым доказательством, стоит попытаться составить свою версию произошедшего и оспорить выдвинутую на основании самого акта.

К примеру, если в причинах затопления указана халатность владельцев верхней квартиры, можно попытаться доказать обратное: «прорыв трубы произошёл по вине коммунальных служб».

Стоит внимательно ознакомиться с описанием повреждений, добиться от сотрудников ЖЭУ собственной оценки повреждений на основании состояния помещения до затопления.

Правила возмещения ущерба также предусматривают возможность проведения ремонта за счёт средств самой управляющей организации, если нарушения с её стороны были доказаны в суде. Поэтому в вопросе сбора доказательной базе стоит, по крайней мере, посоветоваться с опытным юристом/адвокатом и в дальнейшем делать основной акцент на вине третьих лиц.

В большинстве случаев хорошо подготовленному человеку удаётся сократить сумму требуемых выплат на 30% и более.

Источник: https://blanki.mwmoskva.ru/akty/akt-o-zalive-kvartiry-skachat-besplatno.html

Как «не сесть в лужу» и правильно составить акт о затоплении квартиры

Основным документом, оказывающим ключевое влияние на получение компенсации, является акт о заливе. Учитывая его значение, важно знать, все нюансы составления и оформления.

Как составить акт по заливу квартиры

Акт залива решает ряд задач:

• подтверждает факт затопления, зафиксированный обслуживающей организацией и свидетелями;
• содержит перечень повреждений, позволяя сформировать претензию в адрес виновника;
• является необходимым документом для проведения независимой экспертизы для оценки ущерба от залива квартиры для суда.

Также документ должен прилагаться к исковому заявлению в обязательном порядке.

В каких случаях составляется акт

акт о заливе составляется в случае возникновения аварийной ситуации вследствие затопления помещения. служит для фиксации полученных повреждений и основанием для дальнейшей компенсации.

даже в случае отсутствия споров по определению виновной стороны и произведению выплат, документ стоит составить. например, если причиной аварийной ситуации стало состояние инженерных коммуникаций, он позволит доказать отсутствие вины в случае повторения.

таким образом, первое, что нужно делать, если затопили соседи сверху – это составить акт.

какие данные содержатся в акте

закон не устанавливает единой формы заполнения акта о заливе, но предъявляет требования к его содержанию.

1. в шапке документа прописывается адрес пострадавшей квартиры, дата осмотра, информация о членах комиссии – фио и паспортные данные.
2. подробное описание аварийной ситуации – факт затопления, причина возникновения аварийной ситуации и по чьей вине она возникла. если вода поступила из жилья сверху, по правилам оформления акта прописывается ее адрес.
3. указание нарушений со стороны соседей и обслуживающей организации (при наличии). если причиной залива стала неисправность инженерных коммуникаций или сантехнического оборудования, прописывается дата их ввода в эксплуатацию, а также приводится описание их текущего состояния.
4. подробное описание результатов осмотра помещения – перечисление всех дефектов и повреждений всех типов поверхностей, предметов, мебели. необходимо сделать примечание, что это состояние квартиры после залива.
5. указание формы собственности объекта недвижимости.
6. фиксирование подписей участников аварийной ситуации, а также членов комиссии.
7. отметка о необходимости проведения экспертизы, если причину залива не удалось выявить.

если кто-то из присутствующих не согласен с фактами, изложенными в документе, это фиксируется соответствующей записью, заверенной подписью данного лица. это действие позволит оспорить акт о заливе квартиры в суде.

порядок составления акта о заливе квартиры предполагает оформление документа в 3-х экземплярах: по одному для собственников жилплощадей и один для представителя обслуживающей организации.

акт составляется в соответствии со стандартными нормами деловой переписки. для оформления собственного документа можно воспользоваться образцом акта о заливе, представленным здесь (акт о заливе образец).

как указать причину затопления

когда нужно составить акт залива квартиры, необходимо уделить отдельное внимание причинам возникновения аварийной ситуации.

они указываются с уточнением следующих нюансов:

• проверка сантехнического оборудования на предмет течи;
• осмотр целостности санитарных коммуникаций;
• поиск нарушений правил использования канализационного оборудования.

далее необходимо указать и зафиксировать связь между обнаруженными повреждениями и ущербом, причиненным жилой площади.

подробно про фиксацию причин затопления читайте в статье «ущерб от залива» и «экспертиза залива».

сбор доказательств

как только обнаружен факт залива, необходимо приступать к сбору доказательств, которые позволят компенсировать поученный ущерб. для этого нужно:

1. позвонить в аварийно-диспетчерскую службу и сообщить о произошедшем. несмотря на то, что все поступающие звонки регистрируются, желательно самостоятельно сделать аудиозапись разговора с инстанцией в качестве доказательства соблюдения установленного порядка действий.
2. зафиксировать ситуацию, сделав фото и видеозаписи. важно начинать съемку у входа в жилье и постепенно следовать к месту затопления, записывая место стекания воды, а также все повреждения в помещении.

также можно привлечь соседей, которые подтвердят факт наступления аварийной ситуации и выступят в качестве свидетелей при оформлении акта о заливе.

что делать, если соседи не пускают в квартиру

часто бывает так, что соседи, затопившие нижнюю жилплощадь, не пускают к себе пострадавшего и представителей управляющей компании.

если речь идет о необходимости устранения повреждений, ук имеет право требовать, чтобы сотруднику предоставили доступ в жилье (пп. «б» п.32 постановления правительства рф №354). однако в случае отказа, невозможно зайти в квартиру против воли хозяев. в подобной ситуации ук может подать в суд и зайти в жилье вместе с судебными приставами на основании решения суда.

такой метод решения проблемы занимает много времени, поэтому можно вызвать участкового, у которого больше шансов на установление контакта с недоброжелательными соседями.

кто должен присутствовать при составлении документа

при процедуре составления акта осмотра квартиры после затопления должны присутствовать:

• сотрудники обслуживающей компании – ук, тсж, жэк и т.д.;
• свидетели – незаинтересованные лица, обычно это соседи из ближайших жилищ.

самые распространенные ошибки, которых следует избегать, составляя акт о заливе квартиры:

1. включение в комиссию собственников пострадавших объектов недвижимости. это заинтересованные лица, поэтому их мнение при оценке ущерба может быть необъективным. однако их присутствие при осмотре обязательно.
2. количество сотрудников эксплуатирующей компании. если привлечено менее 3-х членов инженерного состава, при обращении в суд по заливу квартиры, риск признания акта недействительным увеличивается.

при указании информации о свидетелях необходимо прописать фио полностью, паспортные реквизиты и адрес по прописке. отсутствие этих данных приведет к затягиванию судебной процедуры по причине необходимости их получения.

приглашение на осмотр виновной стороны обязательно. даже если он не согласен с обязательствами по возмещению ущерба, создание препятствий к его присутствию при процедуре оценки незаконно.

установление виновных лиц

для выставления требований по возмещению ущерба при затоплении квартиры, необходимо определить виновника.

говорить о том, что потоп в квартире произошел по вине управляющей компании можно, если:

• затопление произошло с крыши или через канализационные стоки;
• не производилось регулярное обслуживание канализационных колодцев, подходящих к дому;
• в квартире сверху прорвало стояк.

перечисленные причины актуальны и в том случае, если затопление произошла по вине жкх.

если потоп произошел по вине соседей, для получения компенсации необходимо соблюсти ряд условий:

• доказать факт нанесения ущерба;
• определить размер полученного вреда;
• привести факты совершения соседом действий, направленных на нанесение ущерба либо его бездействие.

от пострадавшего требуется привести доказательства действительного затопления квартиры, а определение виновника и размера компенсации будет осуществляться судом.

срок составления акта о заливе квартиры

Сроки составления акта о заливе квартиры регламентируются законом. Согласно Постановлению №354, документ должен быть оформлен в течение 12 часов с момента подачи заявления о затоплении квартиры.

При невозможности подписания документа потерпевшим, акт заверяется 2-мя незаинтересованными лицами.

Важно знать, кто составляет акт по заливу квартиры. Ответственность за оформление документа лежит на сотрудниках обслуживающей организации.

Когда акт недействителен

Акт о заливе не будет иметь юридическую силу в следующих случаях:

• самовольное оформление документа, в котором обе стороны конфликта отказываются признавать свою вину;
• отсутствие существенной информации: даты, точного адреса, подписей;
• несоответствие содержания реальному ущербу;
• нарушение сроков оформления документа.

Несмотря на отсутствие типовой формы акта, следует тщательно подходить к вопросу его составления. Обращение к юристу по заливу квартиры повышает шансы на получение полной компенсации.

Судебная практика по затоплению квартиры соседями

При заливе квартиры судебная практика неоднозначна. Приведем примеры дел, когда при заливе квартиры стороны обращались в суд.

1. Пример из судебной практики, когда залили соседи сверху. Пострадавший предъявил к соседу иск о возмещении не только материального, но и морального ущерба. Однако суд удовлетворил требования только частично, постановив возместить истцу имущественный ущерб. Что касается морального вреда, оснований для его компенсации не найдено.
2. Затопление по вине управляющей компании. Аварийная ситуация возникла из-за протечки горячей воды из радиатора центрального отопления. Суд признал вину обслуживающей организации, несущей ответственность за надлежащее содержание имущества многоквартирного дома.
3. Судебное дело о затоплении нежилого помещения. Исковые требования были удовлетворены частично, сумма компенсации была уменьшена в несколько раз. Суд выяснил, что при оформлении акта о затоплении нежилого помещения не был приглашен ответчик.

Чтобы решить дело в свою пользу, необходимо знать, как правильно подать в суд исковое заявление о заливе своей квартиры. Условия, которые должны быть соблюдены:

Спорные моменты с управляющей компанией

Распространенной проблемой является то, что сотрудники УК или ЖЭК часто нарушают сроки либо полностью отказываются составлять акт о последствиях залива.

Если не составлен акт о заливе квартиры, пострадавшему необходимо посетить офис обслуживающей организации и подать письменное заявление о заливе. Документ необходимо составить в 2-х экземплярах, один из которых остается у пострадавшего. На нем должна быть проставлена отметка о принятии и регистрации обращения.

Далее нужно обратиться в Жилищную инспекцию либо заказать независимую экспертизу.

Также нужно учитывать сроки исковой давности при заливе. Согласно Положению №354, ущерб, полученный из-за некачественного предоставления коммунальных услуг подлежит возмещению в течение 10 лет с даты ее получения. Однако требования, предъявленные через 3 года, удовлетворяются за период, не превышающий данный срок.

Сейчас сотрудники обслуживающих организаций неохотно занимаются расчетом ущерба при поступлении заявления о заливе квартиры в ЖЭК или УК. Их смета на ремонт носит рекомендательный характер, поэтому в интересах пострадавшего заказать независимую экспертизу.

Таким образом, акт о заливе имеет решающее значение в процедуре получения компенсации ущерба. Поэтому важно подходить к вопросу его оформления максимально ответственно.

Источник: https://Pravososeda.ru/porcha-imuschestva/kak-ne-sest-v-luzhu-i-pravilno-sostavit-akt-o-zatoplenii-kvartiry

Акт о заливе квартиры

Опытные юристы отмечают, что важно знать как составить акт о затоплении квартиры, ведь в дальнейшем это окажет прямое влияние на процесс возмещения, т.к. этот документ:

• является свидетельством факта затопления , который установлен при участии обслуживающей организации и других свидетелях
• указывает на объективные повреждения и является базой для формирования претензий виновной стороне
• необходимый элемент для проведения независимой оценки ущерба после залива и подачи искового заявления в суд

Начальным этапом возмещения ущерба от залива и восстановления нарушенных прав является составление акта затопления, с образцом которого вы можете ознакомиться далее в статье. Стоит отметить, что без акта обследования возместить ущерб гораздо сложнее. Дня начала рекомендуем скачать и ознакомиться с Заявлением о заливе в управляющую компанию(WORD)

Образец акта о затоплении квартиры

Ниже примеры с описанием недостатков и преимуществ подобных бумаг.

Представлен образец акта после залива квартиры соседом, где  учтены все правила составления и оформления: подписи комиссии, пострадавшего и даже присутствующего соседа, отмечены все повреждения и указаны причины заливе, так же в наличии все необходимые печати и копии. 

В данном образце акта осмотра после залива квартиры не проставлена печать управляющей компании. В таких случаях собственнику необходимо настоять на том, что бы обслуживающая организация проставила печати и сделала все необходимые копии и выдала Вам одну из них. 

По ссылке вы можете скачать шаблон Акта.

Кто рассчитывает объём компенсации

Не смотря на постановления, обязывающие обслуживающие организации производить оценку величины компенсации, они отказываются брать на себя такую ответственность и направляют пострадавших к оценщикам, которые отвечают следующим требованиям:

• Состоят в СРО оценщиков
• Имеют профильное высшее образование или проф переподготовку
• Застрахованы более чем на 300 000 р
• Имеют квалификационный аттестат по оценки движимого и недвижимого имущества

За оценкой вы можете обратиться к нам по телефону  ,  или оставьте контакты и мы перезвоним.

Как составить акт о заливе

Комиссия обслуживающей компании производит осмотр квартиры после залива и  составляет документ в произвольной письменной форме, так как единого нормативно определенного формата нет. Однако, в Акте залива квартиры управляющей компании, ЖЭКа, ДЭЗа или Жилищника должны быть обязательно указаны следующие элементы:

Надлежащая форма акта о затоплении

Еще одна форма акта о затоплении, в которой подробнейшим образом указаны все понесенные повреждения, материалы стен, потолка и напольного покрытия, подробно расписана причина случившейся аварии и какие действия были предприняты для её устранения, а так же рекомендации виновнику и пострадавшей стороне.

Чек-лист на память

Скачайте по ссылке и распечатайте этот перечень.

Сохраните, обещаем, пригодится.

Постановление регламентирующее составление акта

Как правильно составляется акт о заливе квартиры регламентировано в Положении о порядке проведения ремонта, связанного с повреждениями жилого помещения.

Данное положение сразу же предписывает, что в случае поступления на диспетчерскую службу управляющей организации сигнала о повреждении жилой квартиры, должно быть организовано комиссионное обследование.

 Данное постановление правительства предписывает составить Акт в трех экземплярах (для сторон спора и самой жилищной организации). На основании результатов этого осмотра составляется расчетная смета для проведения восстановительных работ, устраняющих ущерб от залива.

Вопрос возмещения и компенсации вреда от затопления указанное Положение регламентирует следующим образом:

• Физическое или юридическое лицо виновник обязано провести ремонтные работы, согласно рассчитанной смете за свой счет. (Правда не указано кем должна быть эта смета составлена)
• Когда виновной стороной определена компания, обеспечивающая эксплуатацию дома, она обязана провести ремонтные работы в полном объеме за собственный счет, что, к сожалению, на практике бывает крайне редко.

Сроки составления акта

Сроки составления регламентируются положением о предоставлении коммунальных услуг № 354, положение гласит следующее:

«Указанный акт о последствиях залива должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу.

При невозможности подписания документа потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами.

Бумага составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй — остается у исполнителя.»

Получить копию заявления с печатью организации о получении заявления. После этого вы можете обратиться в Жилищную инспекцию (если у вас много времени) или вызвать нас по телефону   и мы составим свой акт и рассчитаем ущерб осмотра в кратчайшие сроки. С этим отчетом можно идти в суд.

Касательно сроков, исковой давности, когда вы можете потребовать возмещение ущерба, в положении говорится:

«Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, подлежит возмещению в течение 10 лет со дня предоставления такой услуги.

При этом требования, предъявленные по истечении 3 лет со дня возникновения права на возмещение такого вреда, удовлетворяются за прошлое время не более чем за 3 года, предшествовавшие предъявлению иска.

»

Сейчас жилищники с неохотой берут на себя ответственность рассчитывать размер ущерба их смета носит рекомендательный характер, поэтому в случае залива привлекается независимый оценщик ущерба, который и проводит легитимную калькуляцию ущерба квартире. Для справедливого расчета рекомендуем обратиться к нам, вы можете это сделать по телефону  .

Автор публикации: Александр Кириков

Источник: https://notiss.ru/akt-o-zatoplenii/

Образец акта о затоплении квартиры 2020 года – скачать пример, бланк

Наверняка многие жители многоквартирных домов знакомы с такой неприятностью, как затопление. От этого никто не застрахован, ведь достаточно часто к затоплению соседи не имеют прямого отношения. В любом случае такая неприятность приводит к порче имущества.

Современные ремонты, техника и мебель стоят достаточно дорого, поэтому затопление может привести к существенному финансовому урону. Естественно, сторона, нанесшая имущественный вред, должна возместить ущерб.

Иногда соседи просто договариваются, и виновник выделяет средства на восстановление ремонта и работоспособности техники.

Однако так случается далеко не всегда. Нередко можно столкнуться с ситуацией, когда виновник отказывается возмещать ущерб, или вовсе не идет на контакт. В такой ситуации потерпевшему придется обращаться в суд. Конечно, здесь придется представить доказательства, среди которых особое внимание стоит уделить соответствующему акту.

Файлы для скачивания:

• Скачать бланк
• Скачать образец

Что такое акт о затоплении квартиры

Этот акт является документальным подтверждением того, что квартира действительно была затоплена, и именно это стало причиной выхода из строя бытовой техники и ремонта. Один собственник оформить данный документ не может. Здесь понадобится специальная комиссия, в составе которой могут присутствовать сотрудники ЖКХ или других организаций, на балансе которых находится данный дом.

По сути, этот документ фиксирует убытки, которые были нанесены владельцу затопленного помещения. Потерпевшая сторона должна помнить, если какая-то сломанная техника не будет указана в акте, на компенсацию для ее восстановления рассчитывать не стоит.

Именно поэтому в интересах потерпевшего внести в документ всю технику, детали и элементы ремонта, пострадавшие от воды. После того, как акт подписан, он получает юридическую силу, и является основанием для подачи искового заявления.

Акт одновременно выполняет несколько функций:

• фиксирует сам факт затопления;
• определяет ущерб по каждому конкретному имуществу;
• выявляется общий материальный ущерб, нанесенный владельцу;
• является подтверждением того, что затопление зафиксировано представителями управляющей компании, свидетелями и самим виновником, если он признает свою вину.

Форма

Каких-то строгих требований к форме акта не существует. По сути, оформлять его можно в свободной форме. Достаточно лишь придерживаться определенных правил.

Например, здесь обязательно должны присутствовать важные пункты, например, точный адрес нахождения квартиры, номер квартиры-виновника. Также нужно особое внимание уделить подробному описанию всех повреждений.

Указывается как общий ущерб, так и урон каждого элемента по отдельности.

(: “Акт о затоплении квартиры ( Акт о протечке, Акт о заливе ). Самая подробная информация.”)

Как правильно зафиксировать затопление квартиры

Далеко не всегда виновными являются соседи сверху. Бывают ситуации, когда стояк лопнул между квартирами, т.е., в перекрытии. Здесь виновной считается управляющая компания, на балансе которой находится дом. Чтобы с ней судиться, понадобится собрать максимум доказательств. Так, кроме составленного акта рекомендуется провести фото- и видеосъемку.

Зафиксировать факт затопления рекомендуется в этот же день. Максимум пригласить комиссию можно на следующий день после затопления. Помните, чем раньше это будет сделано, тем лучше для потерпевшей стороны. Но бывают ситуации, когда управляющая компания не предоставляет соответствующую комиссию.

Причин на это может быть несколько. Например, элементарно не хватает сотрудников. Или же делается это умышленно, ведь через несколько дней следы затопления могут быть незначительными.

Бывают ситуации, когда сосед признает свою вину, и готов полностью возместить ущерб. Казалось бы, в этом случае составлять акт нет необходимости.

Но нужно понимать, через несколько дней сосед может отказаться от своих обещаний, а составленного акта не будет. Юристы рекомендуют оформлять акт затопления жилища в любом случае.

Даже если виновник готов возместить ущерб, он должен проставить в акте свою подпись. Теперь он будет знать, если затягивать с возмещением ущерба, пострадавший может обратиться в суд.

Досудебное разбирательство часто приводит в тупик, и пострадавшему все-таки приходится обращаться в соответствующие органы. Обычно, если размер ущерба не превышает 30 т.р., дело рассматривается в мировом суде. Прибегнуть к услугам федерального суда придется в том случае, когда причинен ущерб на сумму более 30 т.р.

Если пострадавшая сторона рассчитывать получить возмещение материального ущерба, составление данного акта является обязательным. Это касается и тех случаев, когда затопление было выявлено не сразу. К примеру, владелец жилища был в отпуске, вернувшись из которого обнаружил следы затопления. При этом следует немедленно зафиксировать ущерб, оформив соответствующий акт.

(: “Всё про акт о заливе. Как получить правильный акт?”)

Кто по закону должен составить акт?

Как правило, акт оформляется сотрудником ЖЭКа или другой управляющей организации. Также он должен быть подписан всеми членами комиссии, собственником квартиры, свидетелями. По возможности следует получить подпись виновника.

Нужно отметить, его присутствие не является обязательным. Он даже может и не ставить свой автограф в документе. Ведь часто сосед просто отказывается от контакта, или вовсе отсутствует в городе.

При этом необходимо позаботиться о том, чтобы сообщить ему о составлении данного акта.

Как правильно составить акт о затоплении квартиры в 2020 году

Обязательной формы для этого документа не существует. Но так как этот документ будет использоваться в судебном разбирательстве, все-таки рекомендуется придерживаться делового стиля. Здесь должны быть указаны такие пункты:

• Верхняя часть предназначена для «шапки». Здесь указывается действие, а именно «осмотр помещения», указывается его точный адрес. Также здесь прописывается дата осмотра.
• Нелишним будет указать, на каком основании жилище осматривается. К примеру, это может быть заявление хозяина квартиры.
• Перечисляются члены комиссии и занимаемые должности.
• Паспортные данные владельца пострадавшего жилища.
• Можно указать дополнительные подробности, например, проводилась ли перепланировка квартиры, на каком этаже она находится, сколько имеется комнат и др. Описание должно позволять точно идентифицировать жилище.
• Отмечается квартира, из которой поступала вода.
• Стоит прописать состояние квартиры, когда производился ремонт.
• Указывается дата, когда произошло затопление.
• Подробно описывается вся бытовая техника, пострадавшая от воды.
• Если пострадали потолок, стены, полы и их отделка, это также нужно описать. Можно отметить, покрытия из какого материала были повреждены.
• Если известна причина затопления, она также указывается в акте.
• Вывод комиссии и подписи всех ее членов.

Также рекомендуется сразу указать стоимость нанесенного ущерба. Если в ходе проверки было обнаружено, что правила эксплуатации водопровода или квартиры в целом были нарушены, это также должно быть указано в акте.

Делая свой вывод, комиссия может указать, что нужно сделать, чтобы устранить убытки. Если речь идет о ремонтных работах, нелишним будет указать сроки их проведения.

Кроме подписей членов комиссии, документ подписывает пострадавший и свидетели.

(: “Сроки составления Акта о заливе. Выпуск №4 Спроси у эксперта.”)

При заполнении текста рекомендуется придерживаться делового стиля. Большего официоза документу придает четкое и конкретное изложение фактов. Это означает, если судья прочтет документ, у него не должно возникнуть никаких вопросов.

Если описывается конкретная техника, пострадавшая от воды, нужно указать ее название, модель, год выпуска и другую подробную информацию.

Кто оценивает ущерб

Вообще, потерпевший должен обращаться в организацию, которая занимается обслуживанием данного дома. Однако на практике все обстоит немного иначе. Конечно, ЖЭК может предоставить комиссию, которая лишь подтвердит факт затопления.

Но далеко не всегда в штате имеются сотрудники, способные достоверно провести оценку испорченного имущества. И такую ответственность они берут на себя неохотно, особенно, если затоплена квартира с дорогой техникой и современным ремонтом.

В такой ситуации пострадавшему могут предложить обратиться за помощью к специальным оценщикам. Существуют компании, которые занимаются этим на профессиональном уровне. Эти организации должны отвечать следующим требованиям:

• Входить в сообщество оценщиков;
• Быть застрахованными на сумму более 300 т.р.;
• Сотрудники должны иметь высшее профильное образование;
• Обязательно наличие аттестата, который позволяет проводить оценку недвижимого имущества.

Практика показывает, заключения таких специализированных компаний вызывает у суда большое доверие. Хотя можно догадаться, это оправдано лишь в том случае, когда нанесен реально большой ущерб. При незначительных повреждениях оценку вполне могут провести члены комиссии, состоящие из сотрудников и руководителей обслуживающей организации.

Расчет ущерба

Общая стоимость ущерба состоит из морального вреда и ухудшения физического состояния предметов. Как правило, оценщики определяют именно ущерб материальный. По сути, средства, которые придется потратить на восстановление имущества, и равняются сумме материального ущерба. Здесь также возможно использование двух вариантов:

1. Ремонт. В этом случае ущерб равняется стоимости ремонта, естественно, если он вернет былую работоспособность техники и другого имущества.
2. Полная замена. Несмотря на то, что пострадавшему придется покупать новое имущество, учитываться будет первоначальная рыночная стоимость с учетом износа. Хотя износ не будет учитываться, если техника является новой.

Естественно, простые сотрудники ЖЭКа вряд ли смогут точно определить сумму ущерба. Поэтому в случае с дорогим оборудованием и ремонтом лучше обратиться к независимым экспертам.

Моральный ущерб

Закон разрешает любому заявителю требовать от виновника компенсацию морального ущерба. Объясняется это тем, что затопление вызывает определенный дискомфорт и переживания. Пострадавший должен обращаться в управляющую компанию для составления акта, подавать исковое заявление в суд. Вполне логично, что за такие неудобства он имеет право получить определенную компенсацию.

Однако для этого суду нужно доказать, что потом доставил существенные неприятности. Например, хозяйка затопленной квартиры была беременной, или затопление происходило в период болезни.

Отличным доказательством станет медицинское заключение, например, о том, что у пострадавшей стороны значительно ухудшилось психологическое состояние. Хотя на компенсацию могут рассчитывать абсолютно все пострадавшие.

Здесь уже все будет зависеть от умений юриста.

Как оценить моральный ущерб

Как правило, размер морального ущерба определяется суммой, которая была затрачена на успокоение нервов. Нередко, когда человек узнает о затоплении, его здоровье может подпортиться. Например, деньги, потраченные на лечение нервного срыва, и будут считаться моральным ущербом.

Бывают ситуации, когда у владельца пострадавшей квартиры заболит сердце. Вследствие повышенной влажности может появиться простуда или более серьезные легочные заболевания. Но в суде предстоит доказать, что все это произошло именно по причине затопления. Конечно, получить моральный ущерб можно, но не стоит рассчитывать на крупные суммы.

Зачастую само лечение стоит дороже, чем назначенная судом компенсация.

Скачать бланк и образец 2020 году

• Скачать бланк
• Скачать образец

Источник: https://aktinfo.com/akt-o-zatoplenii-kvartiry/