Как поставить коллегу на место за грубость

Содержание

Как поставить на место коллегу по работе – 20 метких фраз

Для многих людей работа — это не только источник для пополнения семейного бюджета и якорь стабильности, но и любимое занятие, которое является способом самовыражения и приносит определенную радость в жизни. К сожалению, далеко не всегда работа связана лишь с радужными и приятными эмоциями: отношения с коллегами могут вынудить даже спокойного человека хлопнуть дверью.

Как ставить на место наглых коллег?

статьи:

5 ответов коллеге, если он постоянно придирается в работе

Ваш «товарищ» по работе зорко следит за каждым вашим шагом, безосновательно придирается к каждой мелочи, изматывает вас нападками, упреками и подколками? Не спешите плескать лимонадом в физиономию нахала или отправлять его в далекое путешествие по известному адресу — для начала убедитесь, что исчерпаны все культурные методы.

«Не хотите чашечку кофе?». И поболтать по душам. Вы удивитесь, но доброжелательность иногда не просто обескураживает нахала и лишает его «колючек», но и быстро решает проблему. В конце концов, взрослые адекватные люди всегда в силах найти общий язык.
Будьте гибче и ищите компромисс. Даже, если ничего не выйдет, ваша совесть будет чиста — вы хотя бы попытались.
«У вас петрушечка в зубах застряла». Сводите все нападки к шутке. С улыбкой, но категорично «съезжайте» с любого упрека. И продолжайте спокойно делать свое дело. По принципу «улыбаемся и машем». На 10-й раз коллега устанет от ваших ответных подколок и «недеяния» (лучший ответ хамам — именно недеяние!) и найдет себе другую жертву.
«Ваши предложения?». А действительно — пусть покажет и расскажет. Дайте человеку возможность проявить себя, а себе возможность — перейти к нормальному диалогу с коллегой. Спокойно выслушайте его возражения и предложения. Также спокойно согласитесь либо, в случае несогласия, аргументированно и, опять же, спокойно озвучьте свою точку зрения.
«И действительно. И как я сразу не сообразила? Спасибо, что заметили! Исправим». Не надо лезть в бутылку. Самый бескровный вариант — согласиться, улыбнуться, сделать, как вас просят. Особенно в том случае, если вы не правы, а коллега — более опытный в вашей работе человек.

5 верных шагов, если за тобой следит коллега по работе и доносит начальству

В вашем коллективе завелся «засланный казачок»? И все больше по вашу душу? Если вы примерный работник и имеете твердую привычку держать язык за зубами, то можно не волноваться. Впрочем, знать о правилах поведения со «стукачами» не помешает.

Помещаем коллегу в информационный вакуум. Все важные и личные вопросы обсуждаем только вне работы. Пусть товарищ голодает без пищи для доносов. И, конечно, ответственно подходим к своей работе. Если вы приходите за полдень, убегаете задолго до окончания рабочего дня, а большую часть своего рабочего времени проводите в «курилке», то начальник и без кляузников определит вас в бессрочные отпускники.
Действуем от обратного. Спокойно и уверенно запускаем «дезу», и пусть доносчик греет свои длинные уши и разносит эту дезу по компании. Минимум, что его ждет — выговор от начальства. Метод радикальный, и вполне может оказаться палкой о двух концах, поэтому выбирайте материал для «дезы» крайне обстоятельно.
«Кто здесь?». Игнорируем самого коллегу и его попытки испортить вам жизнь. А что касается начальства, здесь переживать не стоит: стукачей не любит никто. Поэтому не вздумайте бежать следом за коллегой-стукачом к руководителю и вставлять свои 5 копеек. Просто «сидите на берегу реки и ждите, пока труп вашего врага проплывет мимо вас».
«Ну что, поговорим?». Разговор «по душам» вполне реальный вариант решения проблемы. Но без начальства и в присутствии свидетелей — других коллег. И желательно, тех коллег, что находятся на вашей стороне. В процессе задушевного разговора можно объяснить коллеге, что о его действиях всем известно, что эти действия никто не поддерживает, и что во все времена участь стукачей была незавидной (тон разговора и эпитеты каждый выбирает в меру своей интеллигентности). Стоит отметить, что в результате таких разговоров стукачи весьма часто осознают свои ошибки и встают на путь исправления. Главное — донести до человека, что в вашем дружном и крепком коллективе с такими жизненными «принципами» долго не задерживаются.
К черту деликатность, считаем стукачу ребра! Это — наиболее худший вариант развития событий. Вашу «карму» он не повысит однозначно. Поэтому эмоции — в сторону, трезвость мышления и спокойствие — превыше всего. А еще лучше снять напряжение поможет юмор. Именно юмор, а не сарказм и умело вставленные «шпильки».

В вопросе с доносами всегда тяжелее, чем при обычном хамстве. Хама можно, при желании, перетянуть на свою сторону, успокоить, вывести на разговор, превратить в друга из недруга. Но дружить со стукачом — этого гордость, как правило, не позволяет никому. Поэтому, если в вашем дружном коллективе завелась змея, лишайте ее яда сразу.

Коллега откровенно хамит – 5 способов осадить наглеца

С хамами мы встречаемся везде — дома, на работе, в транспорте и пр. Но если хама автобусного можно проигнорировать и забыть сразу, как вы вышли на своей остановке, то хам-коллега — это иногда настоящая проблема. Ведь не будешь же из-за него менять работу.

Как осадить наглеца?

На каждый хамский выпад отвечаем шуткой. Так и нервы будут целее, и ваш авторитет среди коллег — выше. Главное — не перейти грань в своих шутках. «Ниже пояса» и черный юмор — не вариант. Не опускайтесь до уровня коллеги.
Включаем диктофон. Едва только хам открывает рот, вытаскиваем из кармана диктофон (или включаем его на телефоне) и со словами «Погоди, погоди, я записываю» нажимаем кнопку записи. Не нужно пугать хама, что вы отнесете эту аудио-коллекцию шефу, записывайте «Для истории!» — демонстративно и непременно с улыбкой.
Если хам самоутверждается таким образом за ваш счет, лишите его такой возможности. Он достает вас во время обеденного перерыва? Кушайте в другое время. Мешает во время рабочего процесса? Переведитесь в другой отдел или на другой график работы. Нет такой возможности? Игнорируйте выпады и смотрите пункт 1.
«Хотите поговорить об этом?». Каждый раз, когда вас пытаются вывести из себя, «включайте» своего внутреннего психиатра. И смотрите на своего оппонента всепрощающими глазами психиатра. Специалисты никогда не перечат своим буйным пациентам. Они гладят их по головке, ласково улыбаются и соглашаются со всем, что пациенты говорят. Для особо буйных — смирительная рубашка (камера телефона вам в помощь, и всю серию видео-роликов на ютуб).
Растем личностно. Займитесь собой — своей работой, увлечениями, ростом. При личностном росте все хамы, доносчики и сплетники остаются где-то за пределами вашего полета. Как муравьи под ногами.

5 ответов, как вести себя с коллегой-сплетником

Конечно, каждого выводят из равновесия ложные слухи, распускаемые за спиной. В этот момент ощущаешь себя «голым» и преданным. Особенно, если распространяемая со скоростью света информация о вас — правдивая.

Как себя вести?

Сделать вид, что вы не в курсе ситуации, и продолжать спокойно работать. Посудачат и перестанут. Как известно, «все проходит», и это тоже.
Присоединиться к обсуждению себя. С юмором и шутками-прибаутками. Примите участие в сплетне и дерзко добавьте пару-тройку шокирующих подробностей. Даже если сплетни не прекратятся, хотя бы снимете напряжение. Дальше работать будет гораздо легче.
Указать коллеге на конкретные статьи УК о клевете, которые он нарушает своими сплетнями. Не понимает по-хорошему? Подавайте иск о защите чести и достоинства.
Каждый день намеренно и демонстративно подкидывать коллеге новую тему для сплетен. Причем, темы должны быть такими, чтобы через неделю коллектив напрочь устал от них.
Поговорить с боссом. Если ничего не помогает, то остается только этот вариант. Только не надо врываться в кабинет к шефу и делать то же самое, чем занимается ваша коллега. Спокойно обратитесь к начальству за помощью, не называя имен — пусть посоветует вам, как выйти с честью из данной ситуации, не навредив общему микроклимату в коллективе.

Автор статьи

Об авторе +129 Загрузка…

Присоединяйтесь к нашим сообществам в социальных сетях

Источник: https://www.colady.ru/kak-postavit-na-mesto-kollegu-po-rabote-20-metkix-fraz.html

7 эффективных способов поставить на место коллегу — высокомерного хама

Как поставить коллегу на место за грубость

С этим человеком приходится общаться ежедневно, поэтому молчание в данном случае никак не поможет, а, напротив, станет плохим оружием. Когда коллега пытается принизить, нужно обязательно дать отпор, иначе за вами в офисе закрепится неутешительная репутация «козла отпущения».

Эффективные способы борьбы

Итак, вот 7 действенных способов, как можно поставить недоброжелателя на место.

Сведите всё в шутку

Для начала, попробуйте переводить все конфликты в шутку. Возможно, ваш сослуживец и добивается того, что вы будете выходить из себя во время рабочего процесса. Он это делает, чтобы:

вы выставили себя перед начальством в неприглядном свете;
качество вашей работы ухудшилось из-за эмоциональности;
выместить своё раздражение на ком-нибудь.

Вариантов может быть масса. Покажите сотруднице или сотруднику, что его попытки тщетны — вы все равно исполняете свои обязанности идеально, даже если сослуживцы отвлекают глупыми издевками. Этот же совет будет полезен в тех случаях, когда к вам придирается начальник.

Присмотритесь к себе

Попробуйте быть психологически гибким человеком: постарайтесь адаптироваться под обстоятельства и найти компромисс. Посмотрите, чем обоснованы язвительные выпады сослуживца. Вдруг его угнетает черта вашего характера, которая действительно не приносит ничего хорошего?

ВНИМАНИЕ! Если это действительно так, есть смысл поработать над своими личными качествами и даже спросить у коллег, что именно вы делаете плохо — взгляд со стороны иногда очень полезен.

Разговор по душам с наглой персоной

Если вышеперечисленные методы не особо помогают, можно позвать невоспитанного коллегу на чашку кофе или просто подсесть к нему/к ней во время обеда и поговорить начистоту. Объясните, что такое поведение вас раздражает, но устраивать некрасивые сцены выяснения отношений вы не хотите, потому что не любите скандалы.

Есть вероятность, что человек просто обладает специфическим чувством юмора, искренне полагает, что вы восхищаетесь его шутками. Объясните, что порой нужно помолчать и заняться своей работой. Однако избегайте грубых фраз во время вашей беседы, дабы не сделать еще хуже.

Ирония над высокомерным сотрудником

Человек, который ведет себя высокомерно, всегда немного уязвим. Попробуйте посмеяться над его напыщенностью в мягкой форме, покажите, как он выглядит со стороны. Может быть, это немного охладит его пыл. Главное, не перестараться и не заработать себе нового врага.

Не спорьте с хамом или хамкой

Да, вот такой неожиданный совет. Если вы уже устали от того, что нужно постоянно придумывать новые остроумные ответы, просто смиритесь, улыбайтесь и кивайте головой.

СОВЕТ! Соглашайтесь с коллегой, даже если он просто придирается, чтобы вас разозлить. Сначала его это обескуражит, а потом он просто потеряет всякий интерес.

И действительно, зачем нападать на того, кто совсем не реагирует? В детстве нас учили, что иногда обидчика-задиру нужно игнорировать, и тогда он отстанет. Эта рекомендация работает и во взрослой жизни: психология человека мало меняется в течение жизни.

Запишите на диктофон фразы обнаглевшего

Когда хамство начнет переходить всякие границы, попробуйте записать оскорбления сослуживца на диктофон, чтобы разобраться в ситуации с начальством уже более детально.

Откровенные хамы редко понимают вежливость и деликатные слова, поэтому не нужно упражняться в остроумии — примите более жесткие меры. Зачем портить себе нервы, если можно решить проблему иным способом?

Налаживайте отношения с другими сотрудниками, чтобы «подколы» одного человека не переросли в групповую травлю в коллективе. Нарабатывайте себе авторитет, чтобы остальные коллеги поддерживали только вас во время конфликта. И, самое главное, всегда давайте отпор, чтобы, как говорится, «другим было неповадно».

ВАЖНО! Если вы проявите себя как зрелая и сильная личность, не позволите себя обижать, то очень быстро вам удастся поставить коллегу на место. Никто не хочет начинать неравную борьбу и проигрывать.

Таким образом, можно прийти к логичному выводу: на происходящее нужно реагировать спокойно и быть невозмутимым, насколько это возможно.

Чаще всего люди начинают издевательски подкалывать окружающих, потому что им просто-напросто скучно: работа унылая, зарплата маленькая, хочется домой, да еще и погода за окном отвратительная.

Почему бы не выместить свою злость на сослуживцах? Однако это так не работает.

Знание психологии поможет в работе

Поймите, что ваши недоброжелательные коллеги заслуживают не вашего праведного гнева, а искреннего сочувствия. Не от хорошей жизни человек начинает день со злобных и оскорбительных комментариев.
Попробуйте отвечать иначе: сделайте комплимент, угостите пирожным, поспрашивайте, как у вашего сослуживца обстоят дела в личной жизни. Словом, иногда нужно идти на контакт: обижать того, с кем каждый день обсуждаешь любимые книги за чашкой кофе во время перерыва, намного сложнее, чем просто оскорбить «безликого» сотрудника.
Обратите пристальное внимание на свое поведение, когда вы находитесь в социуме, а также на свой внешний вид (особенно если вам приходилось отбиваться от обидчиков и раньше — например, в школе).
Вероятно, вы всем своим обликом «кричите» о том, что вы — жертва.
Вы сомневаетесь в себе, обладаете робким и тихим голосом, не умеете взаимодействовать с людьми и быть лидером. Ваш стиль невыразителен и только подчеркивает отрицательные стороны… Если все написанное — правда, поспешите принять меры.
Внушайте окружающим простую мысль: несмотря на спокойный и неконфликтный склад характера, вы можете защитить себя и не намерены терпеть грубое обращение. И не считайте, что высокая должность дает обидчику какие-то дополнительные права.

Предлагаю посмотреть видео с рекомендациями, как ответить на оскорбление и поставить человека на место:

Получается, что в какой-то мере наш «статус» в обществе зависит от нашего самовосприятия. Поэтому издевательства со стороны сослуживца подсказывают: что-то не так во внутреннем мире. Есть смысл подумать о своих принципах, правилах; возможно, даже поменять некоторые. Сходить к психологу и разобраться, в чем кроется истинная причина.

Ясно одно — нельзя пускать все на самотек: рано или поздно будет крупный конфликт в коллективе, и это может сказаться на ваших отношениях с начальством и коллегами в целом. Менять работу, пожалуй, не стоит — нет гарантии, что вас встретят с распростертыми объятиями. Нужно учиться быть продуктивным сотрудником при любых условиях.

Источник: https://narabote.club/otnosheniya/collegi/postavit-na-mesto.html

Как реагировать и противостоять хамству коллег на работе

Как поставить коллегу на место за грубость

11.03.2018

Доброго времени суток, дорогие читатели. Сегодня мы поговорим о том, что собой представляет хамство сотрудников на работе. Вы узнаете, по каким причинам может возникать такое отношение. Вам станет известно, как можно дать отпор нападкам коллег. Ознакомитесь с правилами поведения, которые защитят Вас от желания других сотрудников говорить грубо.

Признаки нездоровой обстановки на работе

Хамство в коллективе может рождаться из-за негативной атмосферы в рабочей среде. Так к характерным признакам относятся:

безразличное отношение работников к их обязательствам, они просто выполняют указания, не пытаются наладить взаимоотношения между собой;
если не была проведена четкая грань между работой и отдыхом, отсутствует нормальная организация рабочего режима, то у сотрудников будет наблюдаться нервное перенапряжение, что поведет за собой раздражительность и нервозность, проблемы самоконтроля, проявление грубости;
завистливое отношение к чужим достижениям приводит к началу сплетен за спиной успешного коллеги, которое со временем перерастет в грубое высказывание в лицо;
отторжение новичков, страх новой конкуренции также вызывает грубое обращение со стороны старожилов;
перекладывание своих обязанностей на других коллег может вызывать агрессивное поведение;
начальник, привыкший к грубому общению, показывает самый нездоровый пример своим подчиненным, в коллективе сложится негативная психологическая обстановка.

Причины

Возможная причина — попытка самоутвердиться за счет другого человека

Прежде, чем думать, как ответить хаму, задумайтесь, а что им движет, почему он так себя ведет. Давайте рассмотрим наиболее распространенные причины грубого поведения.

Желание выделиться на фоне серой массы, привлечь внимание к своей особе. Ему неважно станут осуждать или одобрят его поведение, главное, обратят внимание.
Способ самоутверждения. Унижая коллег грубыми словами, хам повышает свою самооценку, чувствует себя сильнейшим.
Грубое поведение – способ выплеснуть накопившийся негатив, попытка снять стрессовое напряжение. Если человек однажды позволил себе подобное поведение, нужно отнестись с пониманием. Если же он регулярно не справляется с накопившейся агрессией, представляет собой опасность для коллектива.
Завышенная самооценка. Человек приходит ко мнению, что грубость это норма поведения, ему наплевать на чувства других людей. Он с легкостью пройдется по чужим головам, растопчет самооценку коллег.
Природная грубость. На самом деле, сотрудник не способен лишний раз промолчать, говорит все напрямую, не задумываясь о последствиях.
Агрессия. Человек видит в окружающих врагов, предполагает, что все настроены против него. Грубым поведением он обороняется от людей. Такая себе самозащита от выдуманных проблем.
Неспособность правильно аргументировать свое мнение, отстаивать свою позицию.
Усталость, психологическая перезагрузка.
Недостаток любви. Такой человек растет в подобном окружении, возможно, сталкивается с физическим насилием. Вот и вырастает особа, негативно настроенная на весь мир.

Как себя вести

Научитесь противостоять хаму

Хамство коллеги не должно рассматриваться, как Ваш недостаток. Не нужно принимать сказанное на свой счет. На самом деле, это проблемы человека, который ведет себя таким образом. Показатель его невоспитанности и грубости.
К тому же, нужно учитывать тот факт, что человеку ранее могли испортить настроение, возможно, у него серьезные проблемы, а Вы просто попали под горячую руку.
Если сотрудник всегда ведет себя подобным образом, то это манера его поведения, стиль общения, устоявшаяся привычка. Такой человек остается хамом во всех сферах своей жизнедеятельности.
Поэтому не стоит относить это на свой счет. Относитесь спокойно к таким проявлениям, делайте вид, что ничего не замечаете. Вот только не нужно брать с него пример.
Если человек не патологический хам, то можно попытаться выявить причины подобного поведения.
Иногда можно напрямую спросить о том, что случилось, тем более, если ранее за ним такого не замечалось. Если коллега не захочет идти на контакт и изливать душу, просто сократите общение с ним.
Если хамство на работе застает вас врасплох, Вы понимаете, что были выбраны в качестве подушки для битья, лучше молча удалитесь от обидчика, сделайте вид, что не замечаете его нападок.
Иногда во время подобного обращения можно дать противоположную реакцию.
Вам грубят, а Вы остаетесь спокойным, вежливым и учтивым, улыбаетесь собеседнику в ответ. Это собьет с толку обидчика, приведет его в чувства, особенно, если причина в плохом настроении и он не хотел обидеть лично Вас.
Если человек разозлился на какое-то Ваше действие, попросите прощение.
Если это его не останавливает, он уже успел вспылить, завелся и хочет выплеснуть весь накопившийся негатив, то стоит опередить его, сказав: «Я прекрасно Вас понимаю, сам был бы разозлен в данной ситуации, окажись я на Вашем месте». После таких слов коллеге станет неловко, возможно, он даже извиниться за то, что хотел Вам нагрубить.
Если в коллективе обсуждается хамство со стороны сотрудника, не участвуйте в этих, по сути, сплетнях. Если кто-то жалуется Вам на поведение коллеги, скажите, что сочувствуете и плавно переведите тему разговора. Лично никогда не затевайте подобные беседы.
Не вступайте с грубияном в активный диалог, достаточно сказать его пару колкостей, чтоб поставить на место. Скажите, что были лучшего мнения о нем.
Если Вы видите, что хамское поведение попытка привернуть к себе внимание, игнорируйте грубияна.

Как относится к начальнику хаму

Давайте рассмотрим ответ на вопрос, как реагировать на хамство начальника, как себя вести в подобной ситуации.

Если Вы знаете о наличии у руководителя такой отрицательной черты, старайтесь общение с ним сводить к минимуму. На все указания отвечайте кратко, да так, чтоб у него не возникало желание что-то добавить, например, «все понял, выполню», «Вы правы», «согласен с Вашим мнением».
Если начальник на Вас кричит, прямо скажите, что становитесь рассеянным и не способны качественно работать под таким влиянием.
Попросите, чтоб шеф спокойно разговаривал, без лишней грубости, иначе такое общение не имеет смысла и портит рабочий процесс.
Не нужно пытаться оправдаться в своих промахах, если допустили ошибку. Просто все исправьте. Скажите начальнику о том, что понимаете, что поступили неправильно и быстро устраните эту неприятность.
Никогда не хамите в ответ, особенно, если Вам дорого рабочее место. Продолжайте уважительно относиться к шефу, соблюдайте субординацию. Но и не стоит позволять себя унижать, тем более, если не заслужено. Напрямую скажите: «а почему Вы повышаете на меня голос?», «Чем я заслужил подобное отношение?».
Не молчите, когда Вам грубит руководитель, иначе у него сложится мнение, что к Вам всегда можно так относиться. Совершайте хоть малейшие попытки отстаивать свое мнение, только не доходите до наглости.
Позвольте руководителю выговориться, не перебивайте его монолог. В это время продумывайте свои аргументы.

Как не допустить хамство в коллективе

Если Вы новый человек в офисе, постарайтесь влиться в коллектив

Лучший ответ на вопрос, как бороться с хамством – не допускать его. Давайте рассмотрим, какими способами этого можно добиться.

Если Вы новый человек в коллективе, сразу дайте понять, что к Вам нельзя относиться, как к тряпке. Ведите себя дружелюбно, но и не позволяйте себя обижать.
Не проявляйте слабости. Важно, чтоб коллеги не заметили Вашу неуверенность в себе. Не позволяйте хамам задевать Ваше самолюбие. Регулярно повышайте свою самооценку.
В ответ на грубость улыбайтесь, выражайтесь монотонно, но достаточно громко, чтоб Вас услышали.
Не забывайте о социальной значимости в своем коллективе. Соблюдайте субординацию, не стоит завязывать дружеские отношения с человеком, стоящим выше по рангу.
Покажите себя высококлассным специалистом. Если Вы новичок, дайте всем понять, что профессионал своего дела.
Старайтесь не выделяться из толпы. Не провоцируйте людей на проявление негативных эмоций в Ваш адрес.

Теперь вы знаете, как противостоять хамству. Помните о том, что в первую очередь нужно выявлять причину подобного поведения коллеги, постараться понять его душевное состояние.

Не стоит забывать о том, что грубые высказывания не должны восприниматься близко к сердцу, скорее всего, Вы просто оказались не в то время, не в том месте, и лично против Вас сотрудник ничего не имеет.

Сохраняйте свое лицо, не поддавайтесь искушению отплатить коллеге его же монетой.

Как реагировать и противостоять хамству коллег на работе Ссылка на основную публикацию

Источник: https://psycho4you.ru/delovaya/kollektiv/hamstvo-na-rabote

Как бороться с хамством на работе?

Как поставить коллегу на место за грубость

Хамство на работе – вещь не редкая и крайне неприятная. Грубые высказывания и неадекватное поведение хамов мешают спокойно работать остальным членам коллектива, вносят разлад в отношения между сотрудниками и способствуют общему ухудшению социально-психологического климата.

Отсюда у многих людей появляются вопросы: как бороться с таким поведением коллег, можно ли как-то повлиять на грубого коллегу, а чтобы ситуация не повторялась – как предотвратить подобное поведение? Данная статья раскрывает ответы на эти и другие вопросы.

Причины хамского поведения

Противостоять грубости и неуважению становится легче, когда найдены причины подобного поведения:

Желание получить внимание;
Желание повысить низкую самооценку;
Стресс;
Самозащита.

Хамство на работе

Столкнуться с неадекватным поведением на рабочем месте может каждый сотрудник. Хамить может начальник, коллега, или даже подчинённый:

Если хамит начальник, то подчинённому не следует хамить в ответ, иначе он рискует потерять рабочее место. Лучше всего подумать о том, какие у руководителя могут быть причины подобного поведения. Это поможет выработать наиболее подходящую тактику поведения. Как правило, грубость начальника зависит от недопонимания или его некомпетентности;
На грубость коллеги существует масса вариантов ответов. Однако нужно понимать, что отношения с коллегой придётся поддерживать для того, чтобы не навредить работе и остальному коллективу;
Если руководителю хамит подчинённый, руководитель должен выйти из сложившейся ситуации тактично, указывая на своё превосходство. В противном случае он рискует потерять авторитет и уважение коллег.

Как реагировать на хамство руководителя?

К сожалению, не всегда сотрудник готов искать новое место работы из-за того, что его начальник постоянно всем хамит. Куда важнее для некоторых сохранить рабочее место.

Если руководитель позволяет себе систематическое проявление наглости и грубости, следует вооружиться некоторыми приёмами, которые помогут преодолеть желание нагрубить в ответ. Существует несколько тактик поведения, если вы столкнулись с хамским отношением руководителя:

Улыбка. Она заставляет усомниться начальника в своей уверенности, так как он считает, что превосходит своих подчинённых;
Не воспринимать близко к сердцу, а поискать в словах руководителя конструктивную критику;
Не отвечать на грубость грубостью, поскольку некоторые люди только этого и ждут. Кроме этого, работник только опустится до уровня грубияна, чего позволять себе нельзя;
Уважение к себе. Оно проявляется в хорошей самооценке: если работник хорошо относится сам к себе, то мала вероятность того, что он станет объектом нападок со стороны окружающих;
Коллективный отпор. Если начальник позволяет себе хамское поведение по отношение к каждому работнику, следует собраться всем коллективом и поговорить с начальником. Он не сможет уволить всех.

Как реагировать на хамство коллег?

Существует несколько действенных методов, которые помогут поставить коллегу-грубияна на место:

Ответить ему парой колких выражений;
Игнорирование. Этот метод особенно хорошо действует на тех грубиянов, которым не хватает внимания;
Разговор помогает уладить конфликт с теми коллегами, у которых возникли некоторые трудности в жизни;
Шутка, из-за которой хам почувствует неловкость.

Как наказать сотрудника за хамское поведение?

В Трудовом Кодексе РФ не содержится пунктов, в которых предусматривается какое-либо наказание для сотрудника-грубияна.

Однако, работодатель имеет право установить конкретные правила поведения и соблюдения деловой этики во внутренних нормативных актах компании, в должностных инструкциях, а также указать их в трудовом договоре. Сотрудника необходимо ознакомить с этими документами под расписку.

Более подробно о дисциплинарных взысканиях и о том, как они применяются, можно прочитать в этой статье.

Как применить наказание?

Если в организации установлены конкретные правила поведения, а сотрудник их нарушает, к нему можно применить дисциплинарное наказание. Оно осуществляется следующим образом:

Для начала нужно составить акт, в котором прописывается нарушение работника;
После этого у работника нужно потребовать объяснительную в письменной форме. В том случае, если работник отказался её предоставить, следует составить новый акт об отказе сотрудника от предоставления объяснений;
Далее нужно решить какое наказание заслужил работник: замечание или выговор. Это наказание должно соответствовать нарушению;
Затем, в течение месяца после обнаружения нарушения, следует издать приказ о наложении дисциплинарного наказания.

Можно ли за хамство уволить?

Сотрудника нельзя уволить за хамство и грубое отношение. Однако, согласно статье 81 ТК РФ, работника можно уволить за неоднократное несоблюдение трудовых обязанностей. Как уже говорилось выше, работодатель может прописать в должностной инструкции конкретные правила, несоблюдение которых ведёт к неприятным для работника последствиям.

Решив уволить грубого сотрудника, работодателю необходимо быть предельно внимательным и осторожным, так как работник может подать на компанию в суд. Здесь важно тщательно соблюдать порядок наложения дисциплинарных взысканий и процедуры увольнения.

С порядком увольнения более подробно можно ознакомиться в данной статье.

Можно ли предотвратить хамство на работе?

Чтобы избежать возможного повторения ситуации, рекомендуется соблюдение следующих рекомендаций:

Нужно воспитывать уверенность в себе, потому что уверенные люди редко становятся объектом нападок для хама;
Соблюдение границ делового общения. Делясь с коллегами личной жизнью на работе, сотрудник раскрывает им свои слабые места, которыми недоброжелатели могут впоследствии воспользоваться;
Необходимо быть профессионалом в своём деле и ценным работником, поскольку такого работника задеть намного сложнее;
Уважение к коллективу, соблюдение его определённых ценностей и правил, поможет занять достойное место среди коллег и получить помощь в непредвиденной ситуации.

Источник: https://trudinsp.ru/kak-borotsya-s-xamstvom-na-rabote.html

Офисные бои без правил: как тактично поставить коллегу на место, сохранив при этом свое лицо

Как поставить коллегу на место за грубость

Вне зависимости от того, насколько сильно вы любите свою работу и людей, с которыми вам приходится проводить большую часть своего времени, наверняка случались неприятные инциденты и конфликты, когда вам хотелось ответить обидчику, чтобы поставить его на место.

Особенно знакома та ситуация тем, кому пришлось столкнулись с затяжной агрессией, когда коллеги буквально изводят вас своими выходками.

Куда бежать и как реагировать? Основные правила, которые помогут вам обратить ситуацию в свою пользу, не испортив отношения с окружающими – в материале Passion.ru.

Сохранять хладнокровие и выдержку

Порой бывает очень трудно сдержаться и не ответить тому, кто намеренно выводит вас из себя. Однако психологи предостерегают, что как только вы позволите себе нечто подобное, то на вас тут же выльется новый поток негатива, справиться с которым будет не так-то и просто. Чтобы не спровоцировать очередную волну нападок, просто постарайтесь сохранять хладнокровие и выдержку.

Это не значит, что нужно становиться мишенью для агрессора, нужно лишь дать понять обидчику, что его действия вас совершенно не задевают. Либо вызвать человека на откровенный разговор и спокойно поинтересоваться, чем же именно вы ему не угодили, пусть выскажет все свои претензии и недовольства.

Обычно после такого тет-а-тета конфликт сходит на нет и в коллективе воцаряется мир и покой.

Не реагировать на провокации

Если вы столкнулись с пассивной агрессией, целью которой обычно является лишь выражение конкретных эмоций, то постарайтесь не вступать в перепалку, не поддерживать игру и не давать возможность человеку перейти от выражения неприязни к каким-то конкретным действиям.

Просто игнорируйте обидчика, сведите ваше общение на нет, тогда интерес задевать вас пропадет сам собой. Если же нет возможности избегать агрессора, тогда будьте с ним подчеркнуто вежливы и максимально корректны. Поверьте, что это подействует лучше, чем публичные разборки и взаимные подколы.

Можете даже сыграть на опережение и при появлении первых признаков недовольства в ваш адрес, просто высказать человеку, что он слишком близко все воспринимает к сердцу и не стоит беспокоиться по пустякам.

Тем самым вы пресечете новые нападки и дадите понять, что не будете молчать, особенно если это касается непосредственно вас самих.

Отвечать заботой и внимательностью на нападки

Один из самых действенных способов противостоять агрессору – быть максимально вежливым и сдержанным с ним. Психологи уверяют, что как только лишить человека удовольствия наслаждаться вашей реакцией на его нападки, как интерес его тут же иссякнет.

Ведь нет никакого смысла задирать тех, кто спокойно реагирует на его выходки. Будьте уверены, что ваша вежливость и спокойствие выбьют его из колеи, ведь он явно ожидал совершенно другого эффекта и надеялся на противоположный результат.

А вы в очередной раз сможете продемонстрировать, что способны четко мыслить и спокойно действовать даже в стрессовой ситуации.

Выявить слабое место обидчика

Возможно, что у человека, который проявляет к вам агрессию тоже найдется немало комплексов и страхов, о которых он предпочитает молчать. Если вам удастся выявить слабое место обидчика, то можете периодически по нему давить, чтобы дать понять человеку, что вы не так-то просты и сумеете за себя постоять.

Обычно хватает нескольких дней активного троллинга, чтобы агрессор признал свою вину и ретировался.

Если же вам достался «крепкий орешек», не прекращающий свои нападки даже после того, как вы демонстративно прошлись по его комплексам и недостаткам, то подключайте тяжелую артиллерию – найдите главного сплетника офиса и по секрету поделитесь с ней какой-нибудь важной информацией о человеке, попросив, конечно же, никому не говорить.

Будьте уверены, что через некоторое время весь офис будет обсуждать приукрашенную версию вашей истории, снабжая ее еще более пикантными фактами. Наверняка обидчик не захочет быть всеобщим посмешищем, потому постарается оперативно исправить ситуацию, переключив свое внимание с вас на тех, кто распускает нелицеприятные сплетни о нем.

Используйте то же оружие

Психологи уверяют, что лучший способ поставить человека на место – отзеркаливать его же действия. Попробуйте делать то же, что и обидчик, уделяя особое внимание его жестам, манере разговора и поведению.

При этом не нужно опускаться до откровенного хамства, а лишь тактично использовать против человека его собственные методы. И делать это лучше не демонстративно, а как бы невзначай.

Поверьте, он очень быстро уловит смысл подобной акции и, испытав в действии свои же собственные методы, оперативно переключится на кого-то другого.

Собрать компромат и слить информацию кому следует

Наверняка у того, вас задирает тоже не все так гладко, в противном случае человек бы занимался своими делами, а не доставал вас.

Поэтому изучите его соцсети, определите круг общения, узнайте, чем занимается в рабочее и свободное время (некоторые сотрудники даже, находясь в офисе умудряются решать свои личные вопросы, игнорируя дедлайны и важные поручения).

Возможно, вы выясните, что ваш обидчик «сливает» информацию конкурентам, активно ищет другую работу, не проинформировав о своем решении руководству, переводит деньги из бюджета себе в карман, запустил свой проект, используя для него наработки вашей компании или вовсе имеет странное увлечение, способное негативным образом сказаться на репутации вашей организации. Вся эта информация наверняка будет интересна шефу или службе безопасности. А заодно и близким людям, которые могут даже не догадываться, c кем им приходится иметь дело.

Испортить отчет, удалить презентацию или подменить нужный файл

Это, конечно, можно расценивать как мелкое хулиганство, однако согласитесь, что если человек не понимает по-хорошему и не желает исправляться, то можно проучить его именно такими способами. Данный метод особенно подойдет тем, кто имеет доступ к рабочим материалам всех коллег.

Тогда можно, например, незаметно изменить данные в отчете, перевести файл на какой-нибудь экзотический язык (предварительно сохранив оригинал к себе на компьютер), удалить отчет или презентацию, подменить важный документ на менее значимый, забыть сообщить о дате важных переговорах и поручениях шефа, и так далее. Главное действовать аккуратно, не привлекая к себе внимание.

И первой же предлагать свою помощь по устранению ошибок. Тогда вам удастся и лицо сохранить, и отомстить обидчику.

vostock-photo

Еще больше актуальных статей о психологии, отношениях, любви и карьере можно найти на сайте Passion.ru!

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/595cf4d58e557d717c01be0c/5dc3ce8543fdc000ad6f72ce

Как тактично поставить коллегу на место

Как поставить коллегу на место за грубость

Особенно знакома та ситуация тем, кому пришлось столкнулись с затяжной агрессией, когда коллеги буквально изводят вас своими выходками. Куда бежать и как реагировать? Основные правила, которые помогут вам обратить ситуацию в свою пользу, не испортив отношения с окружающими — в материале Passion.ru.

Сохранять хладнокровие и выдержку

Чтобы не спровоцировать очередную волну нападок, просто постарайтесь сохранять хладнокровие и выдержку. Это не значит, что нужно становиться мишенью для агрессора, нужно лишь дать понять обидчику, что его действия вас совершенно не задевают.

Либо вызвать человека на откровенный разговор и спокойно поинтересоваться, чем же именно вы ему не угодили, пусть выскажет все свои претензии и недовольства.

Обычно после такого тет-а-тета конфликт сходит на нет и в коллективе воцаряется мир и покой.

Не реагировать на провокации

Просто игнорируйте обидчика, сведите ваше общение на нет, тогда интерес задевать вас пропадет сам собой.

Если же нет возможности избегать агрессора, тогда будьте с ним подчеркнуто вежливы и максимально корректны.

Поверьте, что это подействует лучше, чем публичные разборки и взаимные подколы. Можете даже сыграть на опережение и при появлении первых признаков недовольства в ваш адрес, просто высказать человеку, что он слишком близко все воспринимает к сердцу и не стоит беспокоиться по пустякам.

Отвечать заботой и внимательностью на нападки

Один из самых действенных способов противостоять агрессору — быть максимально вежливым и сдержанным с ним. Психологи уверяют, что как только лишить человека удовольствия наслаждаться вашей реакцией на его нападки, как интерес его тут же иссякнет. Ведь нет никакого смысла задирать тех, кто спокойно реагирует на его выходки.

Будьте уверены, что ваша вежливость и спокойствие выбьют его из колеи, ведь он явно ожидал совершенно другого эффекта и надеялся на противоположный результат. А вы в очередной раз сможете продемонстрировать, что способны четко мыслить и спокойно действовать даже в стрессовой ситуации.

Выявить слабое место обидчика

Возможно, что у человека, который проявляет к вам агрессию тоже найдется немало комплексов и страхов, о которых он предпочитает молчать.

Если вам удастся выявить слабое место обидчика, то можете периодически по нему давить, чтобы дать понять человеку, что вы не так-то просты и сумеете за себя постоять.

Обычно хватает нескольких дней активного троллинга, чтобы агрессор признал свою вину и ретировался.

Если же вам достался «крепкий орешек», не прекращающий свои нападки даже после того, как вы демонстративно прошлись по его комплексам и недостаткам, то подключайте тяжелую артиллерию — найдите главного сплетника офиса и по секрету поделитесь с ней какой-нибудь важной информацией о человеке, попросив, конечно же, никому не говорить.

Используйте то же оружие

Психологи уверяют, что лучший способ поставить человека на место — отзеркаливать его же действия.

Попробуйте делать то же, что и обидчик, уделяя особое внимание его жестам, манере разговора и поведению.

Собрать компромат и слить информацию кому следует

Вся эта информация наверняка будет интересна шефу или службе безопасности. А заодно и близким людям, которые могут даже не догадываться, c кем им приходится иметь дело.

Испортить отчет, удалить презентацию или подменить нужный файл

Главное действовать аккуратно, не привлекая к себе внимание. И первой же предлагать свою помощь по устранению ошибок. Тогда вам удастся и лицо сохранить, и отомстить обидчику.

Источник: https://woman.rambler.ru/psychology/43105778-ofisnye-boi-bez-pravil-kak-taktichno-postavit-kollegu-na-mesto-sohraniv-pri-etom-svoe-litso/

Нет комментариев